Hediye İnternetim Kullanılmadan Kendi Paketimden Kota Düşüyor

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone faturalı hattımda hediye internet paketim varken, asıl internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu durumu daha önce 3 kez şikayet olarak bildirdim ve her seferinde gerekli işlemlerin yapıldığı, hattımın yeniden başlatıldığı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak, defalarca ...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımım öncelikli olarak ana paketimden düşüyor, hediye internetim ise hiç kullanılmıyor. Bu durum 1 gündür tekrar ediyor ve dah...

Vodafone faturalı hattım üzerinden sunulan hediye internet kampanyalarını kullandığım halde, hatalı bir şekilde öncelikle kendi tarife internetimden veri harcandığını fark ettim. Son iki fatura dönemidir bu sorun devam ediyor. Özellikle dün, hesabımda 1 GB hediye internetim varken, kendi paketimdeki...

Konu: Vodafone Hediye İnternet Kullanımı ile İlgili Sorun Sayın Yetkili, Vodafone hattımda tanımlı olan hediye internet paketim bulunmasına rağmen, kullanım sırasında öncelikli olarak hediye internet paketim yerine mevcut tarifemdeki internet kotamın kullanıldığını fark ettim. Bu durum, tarafıma ...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan hediye internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımlarımda öncelikle hediye internetimden değil, doğrudan faturalı hattımdaki internet paketimden düşüş yapılıyor. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve hediye internetim hiç kullanılmadan paketimdeki inter...