to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Az İnternet Kullanımı Sonrası Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone Red 20 internet paketi kullanıyorum. Dün internet paketim bittikten sonra, çok düşük miktarda MB yüklenmesine rağmen faturama 145 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu durumun nedenini anlamadım ve mağduriyet yaşadım. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım.
Tekirdağ’da kullanmakta olduğum hattımın sonu 1981 ile bitiyor. Haksız yere alınan bu ücretin iptal edilmesini ve aşım paketinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
