Vodafone'dan İzin Alınmadan Yüklenen 1000 TL'lik Fatura Ve Tarife Değişikliği Şikayeti
"Teşekkür ederim çok güzel bir çözüm uygulandı"
"Teşekkür ederim çok güzel bir çözüm uygulandı"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Instagram, Facebook ve Twitter için sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, bu uygulamalarda no...rmal şekilde gezinmeme karşın son 3–4 aydır sürekli aşım yaptığım söyleniyor ve hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor. Sosyal medyada kaldığım süre ve kullanım şe
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hatta uyumlu 15 GB ve sosyal medya ücretsiz paketini kullanıyorum ve son faturam 335 TL civa...rındaydı. Fatura dönemim sona ererken yeni paket seçeneklerine baktığımda, sunulan tarifelerin hem GB olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone’un Kolay Paket kampanyasından 300 TL karşılığında 25 GB internet içeren pakete katıldım, ayrıca diğer hattımı d...a 200 TL karşılığında 30 GB içeren pakete taşıdım. Ancak her iki hatta da tanımlanması gereken paketler görünmüyor ve kullanıma açılmadı. İlk ay bu paketleri alabildim, sonrasında
"Gülüzar hanıma çok teşekkür ederim 10 dakikada çözdü sorunumu"

Vodafone mobil hattımda hiçbir onayım ve talebim olmadan yapılan fahiş fiyat artışı ve paket içeriği düşüşü nedeniyle şi...kayetçiyim. Yaklaşık 1–2 yıldır aynı numarayı Vodafone’da faturalı hat olarak kullanıyorum. Bugün hattımın paketi, daha önce 65 GB internet içeriği sunulurken 15 GB’a düşürüldü, bu
Vodafone mobil hattım için 07.11.2026 tarihinde saat 11.51 civarında Vodafone Online İşlemler üzerinden haftalık sınırsı...z iletişim paketi satın aldım. Daha önce de defalarca aynı türden paketler aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, bu sefer 140 TL ödememe rağmen bir saatten fazla zaman geçmesine karşın
"Teşekkür ederim m"
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemi 380... TL’ye kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimde Red 40 GB tarifesinin
Vodafone’un e-atık kampanyası kapsamında Vodafone uygulaması üzerinden bir e-atık gönderim kodu oluşturdum. Kırsalda yaş...adığım için kargo alım günlerine göre hareket ediyorum ve kampanya kapsamında hattıma 5 GB internet tanımlanmasını bekliyordum. Bir süre önce bu kodla Malatya’daki Yurtiçi Kargo şu
Hattımı Vodafone’a taşımak için bayiye başvurdum, uygun olduğu söylendiği için hattımı faturasız hatta taşıdım ve 6 ay f...iyat garantili 25 GB’lik paketi aldım. Hat taşıma işlemim 2 gün içinde tamamlandı ve bugün belirtilen paket için ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen hatta tanımlı herhangi bir
"Teşekkür ederim Vodafone geçtikten sonra yardımcı olucaklarini belirtiler çok teşekkür ederim"
Vodafone’a yeni geçmek istiyorum ancak hem internet sitelerinde hem de mağa...zada verilen tarife fiyatlarının yeni gelecek müşteriler için oldukça yükse
"Arayan hanımefendi hızlı ve makul ücretle tarifemi yaptı. Teşekkür ediyorum"
Babamın Vodafone faturalı hattında taahhüdü bittikten sonra tarife ücreti aşırı şekilde yükseldi ve daha uygun bir tarif...eye geçiş yapamıyoruz. Önceden 15 GB internet için aylık yaklaşık 420 TL öderken, taahhüt indirimi sona erdi uyarısından sonra aynı tarifenin aylık yaklaşık 890 TL olduğunu gördük.

Vodafone müşterisi olarak kullanmakta olduğum 0537******* numaralı hattımda 5 Kasım 2026 tarihinde ek internet paketi al...ımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarifemdeki internetim bittiği için sabah saat 10:54’te 269 TL tutarında ek internet paketi satın aldım, ancak bu paket provizyonda kald
Vodafone’dan satın aldığım orijinal Türkiye cihazımda yaklaşık 5 aydır mobil internet hizmeti alamıyorum. Telefon ekranı...nda 4.5G şebekesi tam çekmesine ve veri okları aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde veri akışı sağlanamıyor. Bu süreçte cihaz ayarları sıfırlanmış, bayiniz üzerinden hem ücretl
Vodafone hattım 0543********45 numaralı hatta tanımlı olup, uzun süredir paket tercihlerim konusunda sorun yaşıyorum. Gi...gabayt kullanımımı düşürmek, daha düşük internet içeren bir pakete geçmek istiyorum, fakat hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de telefonla aradığım müşteri hizmetlerinde tarafı
2 yıldan fazladır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve full sınırsız paket kullanıyorum. Ancak uzun süredir evimde hem ç...ekim gücü hem de internet hızı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bahçelievler Mahallesi 9109 Sokak İzmir/Torbalı adresimde telefon neredeyse çekmiyor, internet ise aşırı yavaş olduğ
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık bir hafta önce arayarak yeni bir tarife hakkında bilgi aldım ve telefonda onaylad...ım. Bana 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 50 GB sosyal medya paketiyle birlikte her ay toplam 70 GB kullanım hakkı verileceği, bunun da 12 ay boyunca aylık 520 TL olacağı aç
"Uygun tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. İlgililere çok teşekkürler."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 10 GB internet paketimle aylık kullanımımı sorunsuz şekilde sürdürebiliyordum. Anca...k son iki aydır internet paketim olağan dışı bir hızla tükeniyor. İnternet kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu durumun tekrarlanması ciddi şüphe uyand
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99