to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda kullandığım 10 GB internet içeren ve aylık 180 TL ödediğim paketimin taahhüdü 6 Mayıs’ta biti...yor. Taahhüt bitimine yakın mart ve nisan aylarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak paket yenileme teklifi aldım. Ancak aynı paketi yenilemek istediğimde, internet
Vodafone faturalı hat aboneliğimdeki taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sun...ulan yeni paketlerin ücretleri, özellikle yeni müşterilere sunulan kampanya
"Merkez tarafından iletişime geçilip sorunum giderildi"
0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağazası tarafından 28.04.2026 tarihinde s...aat 10:01’de arandım. Her yere 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içere
"Gün içerisinde sorunum çözüldü"
Vodafone tarafından düzenlenen “Vodafone Yanımda Mart 2026 Büyük Çekilişi” ...kampanyasına, kampanya şartlarında belirtilen kurallara uygun şekilde Mart
"Vodafone müşteri hizmetleri teşekkür ederim bir gün içinde dönüş yapılarak tarife sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0543*****63 numaralı hattımın sözle...şme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 1 yıla yakındır hattıma uy
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da 0542388** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma uygun bir tarife tekl...ifi sunulmuyor. Şu an ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum, bana önerilen en düşük tarife 430 TL olmasına rağmen içerik olarak oldukça yetersiz kalıyor. Fiyatlar düşüyor gibi
Vodafone mobil hattım için yaşadığım taahhüt süresi sorununu belirtmek istiyorum. Hattımın taahhüdü 15 Nisan 2026 tarihi...nde bitiyordu; ben de 14 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 15 GB internet içeren tarifem için 12 ay daha taahhüt yeniledim. Ancak taahhüt bitimine bir gün kala yen
Vodafone mobil hattımı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır yaşadığım bölgede telefonum çoğu zaman çe...kmiyor, internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum. Günlük kullanımda hem aramalarda hem de mobil internette ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
"Eyvallah"
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve 15.05.2026 tarihinde taahh...üdüm bitiyor. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone uygulaması üzerinden tarife deği
Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı pazartesi günü, yani 27’sinde çevirdim ve karşılığında hattıma 100 GB internet ta...nımlandı. Uygulamada son kullanım tarihinin 5 Mayıs olduğu açıkça yazıyordu, ben de özellikle bunun ekran görüntüsünü aldım. Ancak buna rağmen kısa süre sonra “internet kullanım ha
Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istediğimde tarafıma s...unulan paket seçeneklerinden hiçbiri makul gelmedi. Özellikle 40 GB sosyal
Vodafone faturalı hattımda az önce internet paketim biter bitmez, hiçbir onayım olmadan hattıma 500 MB internet paketi t...anımlandı ve karşılığında 175 TL ücret kesildi. Yalnızca bir bilgilendirme mesajı geldi ve herhangi bir “evet” ya da benzeri onay vermeme fırsat olmadan işlem otomatik olarak gerçe
"Sağ ol"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4,5 aydır “Cebime Uyan 8 GB” paketini kull...anıyorum. Bu süre içinde paketin hem internet içeriği olarak yetersiz kaldı
"Büyük ihtimalle sistem otomatik ücret belirtiyor sonradan göz geçiren çalışanlar bu ücretlendirmenin yanlış olduğunu fark ediyorlar isterdim ki sıkıntı müşterilere yansıtılmadan düzelmesi bu sıkıntının giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyor, faturalarımı dü...zenli olarak ödüyor ve hatta cihaz alımlarımı dahi Vodafone üzerinden yapıy
"Beni arayan hanım efendi harika konuşup sorunu halletti teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5534****19 için yaklaşık 1 aydır internet paketimle i...lgili sorun yaşıyorum. Paketi alırken 30 GB internetim olacağı söylenmişti
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda, Ankara Yenimahalle’de bulunduğum her ortamda internet bağlantım kısa süreli a...ralıklarla sürekli kesiliyor. Evde ya da dışarıda olmam fark etmeksizin, gün içinde en az 3–4 defa internetim kopuyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu sorun i
25 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Redbox aboneliği aldım. Ancak hem internet hızından memnun kalmadım hem de modemden bir...az uzaklaşınca bağlantı kopmaları yaşadım. Modemin çekim gücü zayıf, Redbox hız performansı da oldukça düşük olduğu için ertesi gün, 26 Nisan 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmet
Vodafone İstanbul göbeğinde sorun yaşıyorum. 5G çıktı, internet 3G bile değ...il; resmen alay eder gibi. 5G çıkmadan internetim harikaydı. Şu an 5G çekme
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda faturamın sürekli yüksek gelmesi sebebiyle mağdur oluyorum. Daha önce de bi...rkaç kez normalin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım ve bu ay da yine beklemediğim kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum üzerine hem tarifemi değiştirmek hem de fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
