to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Premium Hediye Çarkı Hatası: Kazandığım Sınırsız İnternet Paketi Tanımlanmadı
Vodafone hattım için Vodafone Premium satın aldım ve bu kapsamda Vodafone Happy uygulamasında Hediye Çarkı’ndan 2 kez çevirme hakkı kazandım. İlk hakkımı sorunsuz kullandım, ikinci çevirişimde ise sınırsız internet paketi kazandığımı gördüğüm anda uygulama “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata vererek işlemi sonlandırdı ve kazandığım sınırsız paket hattıma tanımlanmadı.
İşlemi yaptığım hat numaram 546 731 xx xx olup, hak ettiğim bu sınırsız internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Uygulamadaki bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
