to read complaints and reviews, or file yours.Oğlumun kullandığı Vodafone hattında “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesi bulunuyor. Bu tarifenin içinde 50 GB internet olmasına... rağmen hatta ayrıca 15 GB ve iki adet 10 GB’lik ek internet paketi tanımlanmış. Sürekli olarak bu ek paketlerin bittiği ve üzerine aşım gerçekleştiği söyleniyor, bu nedenle de her
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 2022 Temmuz ayında Sakarya Akyazı Konuralp Mahallesi’ne taşındım ve o tariht...en bu yana bulunduğum sokakta neredeyse hiç sağlıklı şekilde hat çekmiyor. Akyazı genelinde de Vodafone hattı olan pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını biliyorum. Evimin bulunduğ
Vodafone faturalı hattımda çarktan 1 GB internet hediyesi kazandım. 03.07.2026 tarihinde bu hakkı kullandım, kısa süre s...onra “%80’ini kullandınız” şeklinde SMS aldım. İnternete hiç girmememe rağmen yaklaşık 20 dakika sonra bu kez de “%100’ünü kullandınız” mesajı geldi. Bu 1 GB hakkımı fiilen kullanm
"Bana ulaştılar, aşım bedeli iadesi için IBAN ilettim. Teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık 295 TL ödemeli, 10 GB internet içeren bir tarife...yi kullanıyorum. Buna rağmen 30 Haziran kesim tarihli faturamda, internet a
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone abonesiyim. Numaram 0542*****97. Bu ay tarifemin bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilm...edik. Şu an güncel fatura tutarı 760 TL olarak görünüyor, oysa kullandığım tarife 185 TL’ydi. Tarife değiştirmek istediğimde karşıma sadece yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Bana
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 14 senedir bu operatörün müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra ku...llandığım 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren tarifemin ücreti 360 TL iken, herhangi bir onayım veya makul bilgilendirme olmadan 790 TL seviyesine çıkarıldı. Son gelen fat
Vodafone mobil hattım için her ay bine yakın fatura ödüyorum ancak yaklaşık bir aydır İstanbul’un neresinde olursam olay...ım doğru düzgün çekim alamıyorum. Hem kapalı alanlarda hem de dışarıda internetim sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. İstanbul’un göbeğinde bu kadar kötü çekim kali
Vodafone hattımda uzun süredir Red18 tarifesini 18 GB için 230 TL olarak kullanıyordum. Ancak bu ay tarife yenileme döne...mimde bana 5 GB için 390 TL civarında bir ücret önerildi. Hem internet hakkım ciddi şekilde azaltılıp hem de ücret bu kadar artırıldığı için bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Voda
Vodafone mobil hattımı Aksaray Sultanhanı ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır akşam saat 19.00 ile 00.00 arasında... internet hızım 1–2 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu saatlerde neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sosyal medyada bile doğru düzgün içerik açılmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
19.06.2026 tarihinde Turkcell’deki hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Turkcell hattım tamamen kapandıktan sonra Vo...dafone sim kartımı takıp hattımı kullanmaya başladım. Arama yapabiliyorum ancak hattımda hiçbir şekilde internet erişimi yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hattımı
Vodafone’a geçtiğim günden beri Bitlis Merkez’de kullandığım mobil internet hattımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ultr...a hızlı diye sunulan hizmeti neredeyse hiçbir zaman bu şekilde kullanamıyorum ve internet hızı günlük kullanımımı bile karşılamıyor. Defalarca sorun yaşamama rağmen müşteri hizmet
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 25 GB internet ve sınırsız uygulamalar içeren paketim için uzun süredir y...aklaşık 300 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdümün yıl dönümü gelince aynı paket için bir anda 800 küsur tl talep edilmesiyle büyük bir şok yaşadım ve bu tutarı haksız bulduğum
"Geri dönüş oldu teşekkürler Vodafone"
Vodafone ile yaptığım son sözleşmede 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçtim. Önceki sözleşmem...de 20 GB internet kullanıyordum ve ay sonuna ancak yetiyordu. Buna rağmen, 2 aydır kullandığım yeni 30 GB’lik tarifede internetim ay sonuna gelmeden bitiyor ve bana sanki 30 GB değ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 07.07.2025 tarihinden bu yana Uyumlu 6 GB tarifesini, 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle, vergiler hariç aylık 190 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde kullanmaktayım. İki gün sonra 12 aylık taahhüt sürem dolacaktır. Yaklaşık
"Çok ilgiliydi sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığımız 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM...S içeren tarifemiz için önceden 200 TL ödüyorduk. Hattımızın 12 aylık taahh
"Teşekkürler müşteri temsilci arkadaşa."
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için yurt dışı kullanımım nedeniyle Temmuz faturam olması gerekenden çok daha yüksek geldi. Amerika’daki... kullanımımda, yurt dışı aşımı için 300 MB’a yaklaşık 200 TL ücret yansıması gerekirken, hattıma 793 TL fatura çıkarıldı. Aslında Vodafone ile yurt dışı kullanımında neredeyse he
Vodafone hattımda Sialive üzerinden bugün 500 puan karşılığında 1 GB internet paketi aldım ancak paket hattıma tanımlanm...adı. İşlem sonrasında hattıma herhangi bir ek internet gelmediğini gördüm. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da başka bir kanalla iletişime geçmedim. Sialive
"Sorunum çözüldü Vodafone teşekkür ediyorum hemen geri dönüş sağlayıp yardımcı oldukları için."
Vodafone faturalı hattım için normalde yaklaşık 460 TL gelmesini beklediğim... fatura 3.990 TL olarak kesildi. Faturaya “adımlı aşım ücreti (internet) ”
"Teşekkür"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. Bu şikayeti, 72 yaşındaki halam adına yazıyorum. Halam geçen yıl 10 GB internet iç...eren faturalı tarifeyi yaklaşık 277 TL karşılığında kullanıyordu. Bugün taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımızda, aynı içerikteki paket için bu kez yaklaşık 420
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımla bulunduğum bölgede 2019 yı...lından beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve Wi-Fi olmadan internette gezinemi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Suruç ilçesi Sarayaltı Mahallesi Şeker Sokak’ta uzun zamandır ciddi bi...r şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hat sahibi olduğum günden beri bu bölgede telefonum çekmiyor, arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Günün her saatinde aynı prob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
