Vodafone internet

Vodafone faturalı hattımda, özellikle bugün itibarıyla yaklaşık 4 saattir İstanbul İdealtepe bölgesinde mobil internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Telefon görüşmelerinde herhangi bir sorun yaşamazken, sadece mobil internetim bağlanmıyor. Benzer kopmalar zaman zaman daha önce de oluyordu; a...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 saattir İstanbul Ümraniye’de internet bağlantım tamamen yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki temsilci hatta benim bilgilerime bile erişemedi, üçüncü temsilci ise genel bir problem olduğunu söyleyip sadece 'gün içerisinde düzelir' şeklinde başt...

Vodafone faturasız hattımda kullandığım sınırsız pakete rağmen, Adana Yüreğir’de evimin içinde internetim sürekli çok yavaşlıyor ve sık sık kopuyor. Telefonla konuşurken ve özellikle odanın içinde hattımı kullanmaya çalıştığım her an bu problemi yaşıyorum, günün her saatinde kesintisiz bir şekilde d...

Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, evdeyken de dışarıdayken de mobil internetim sağlıklı şekilde çekmiyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm üretilmedi, ...

Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir doğru düzgün internet hediyesi alamıyorum. Uygulamaya her girişimde neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, haftalarca internet, dakika veya SMS gibi gerçek bir hat kullanımına yönelik hediye tanımlan...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum fakat özellikle internet çekim kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir internetim doğru düzgün çekmiyor, son 6–8 aydır ise durum çok daha kötü hale geldi. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, basit bir araştırma bile yapamıyor, sosyal ...

Vodafone faturasız hattımda aylık kolay paket yüklemek isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. Paketin SMS bilgilendirmesinde haftalık 10 GB paketimin 08.12.2025 saat 17:12 tarihine kadar geçerli olduğu belirtiliyor. Bu işlem için hattı...

Bursa İnegöl’deki bir Vodafone bayisinden yeni hattımı aldım. Bu hattım benim ilk hattım ve hatta geçişimi 27 Kasım tarihinde yaptım. Hattı alırken bana 10 GB internet hediyesi olacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 10 GB hediye hattıma tanımlanmadı. Hattım şu an aktif olarak kull...

Uzun süredir Vodafone “Refli 18” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturam 270–300 TL arasında geliyor ancak paket içeriğim sadece 18 GB internetten oluşuyor. Fatura tutarına göre paketimin çok yetersiz olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni maddi olarak zorluyor. Vodafone müşteri hizmetler...

12 Kasım tarihinde Vodafone adına arandığımı düşünerek bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede kendisini “Erzincan Telekominasyon” olarak tanıttı ve faturalı hattım için yeni bir tarife teklif etti. Bana, 12 ay kalma sözü karşılığında 30+60 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir internetim son derece yavaş çekiyor ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hem uygulamalarda hem de internette gezinirken bağlantı kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Karabük Merkez’de bulunduğum her yerde bu sorun kesintisiz olara...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat Paketi 10 GB tarifesinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, bağlantı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Buna ek olarak paketimdeki internet normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor. Hem çekim gücün...

Vodafone’da 20 GB internet içeren, 460 TL’lik ve WhatsApp’ın sınırsız olduğu tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle müşteri hizmetlerine internetim bittiğinde de WhatsApp’ı paylaşım yoluyla kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana “evet, paylaşabilirsiniz” denildi. Yaklaşık 3 gün önc...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bugün kullandım. Çarkı çevirdiğimde 5 günlük 20 GB internet kazandığım göründü ve bu yüzden çok sevindim. Ancak kazandığım bu internet paketinin hattıma tanımlanmasını beklerken saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Durumu ...

Vodafone hattıma ait son iki aylık faturalarım için taksitlendirme yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. İki aya ait toplam 12.700 TL tutarındaki faturamı ödeyebilmek için uygun bir taksit planına ihtiyacım var. Vodafone’un kendi internet sitesinde faturaların taksitlen...

Vodafone’da kullandığım 'Vodafone Sınırsız' tarifemde, internetim sınırsız olmasına rağmen hotspot kullanımına 15 GB kota sınırı getirildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu tarifedeyim ve hotspot özelliğini ilk kez yoğun şekilde kullandığımda, aslında 15 GB ile sınırlandığını ve GB’lerin de ç...

Vodafone faturalı hattımın faturası geçtiğimiz perşembe günü internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen hattım 3 gündür hâlâ açılmadı. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattım kapalı olduğu için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hat kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaş...

Vodafone taşınabilir Wi-Fi hattımda TCL marka cihaz kullanıyorum. Bu hat için aylık 990 TL bedelle sınırsız paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra hat üzerinde yalnızca 15 GB internet paylaşım sınırı olduğunu ve bu 15 GB bittiğinde kalan interneti kullanamadığımı gördüm. Böylece evde interne...

Vodafone mobil hattımı özellikle son bir aydır Zonguldak Ereğli ilçesinde neredeyse kullanamaz durumdayım. Çekim ve internet sorunu o kadar fazla ki, Vodafone’un kendi uygulaması bile çoğu zaman açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarc...