Çankaya’da Vodafone Hat Kesintileri Ve Ses Sorunları
Vodafone hattımı Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve yaklaşık üç gündür ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Görüşme sırasında hattım bir anda kapanıyor ya da karşı tarafın sesini hiç duyamıyorum. Aynı konumda farklı operatör kullanan kişiler sorunsuz konuşabilirken benim hattımda sürekli bu kopmalar ve ses problemleri yaşanıyor.
Bu sorun nedeniyle telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum ve günlük işlerim aksıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu şikayetin ardından bölgemdeki çekim problemiyle ilgili inceleme yapılarak, hat kesintisi ve ses sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















