Vodafone iletişim

23 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün kampanyalı, online’a özel bir Red tarifesi için SIM kartımı teslim aldım. Başvuru sırasında geçiş işleminin en fazla üç gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geçiş gerçekleşmedi...

Vodafone Türkiye mobil hattımda yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüt indirimi bitince, faturasız hatta geçmek için yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu süreçte tamamen oyalanıp mağdur edildiğ...

Mevcut operatörümde kullandığım 542***3965 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Kurye 26.01.2026 tarihinde hattı teslim etti, kimliğimin fotoğrafını çekti ve en geç iki gün içinde tarafıma mesaj geleceğini, ardından hattımı takıp kullanabileceğimi söyledi. Ancak üzerinden 7 g...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yaklaşınca Vodafone tarafından arandım ve yeni bir paket teklifi sunuldu. Ancak teklif edilen paketin içeriği, şu an kullandığım pakete göre daha kısıtlıydı. Mevcut paketimde Instagram, Twitter, WhatsApp, Messenger gibi uygulamalardaki kullanımım ...

İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olmasına rağmen yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımda hem evde hem de çevremde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak “şebeke yok” uyarısı alıyorum ve dışar...

Vodafone’a yeni geçtiğim faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Numaramı başka operatörden Vodafone’a taşıdıktan sonra arama ve internet gibi diğer hizmetlerde sorun yaşamazken, SMS’lerin hiç gelmemesi günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süre içinde müşteri hi...

02.02.2026 tarihinde saat 15.09’da tarafıma ait Vodafone hattına Seren Hukuk Bürosu tarafından bir SMS gönderilmiştir. Mesajda, hakkımda bir ceza soruşturması bulunduğu, uzlaşma için aynı gün geri dönüş yapmam gerektiği belirtilmiş ve iletişim için 0212 908 15 22 numaralı telefon verilmiştir. Bu ha...

Turkcell’den Vodafone’a geçerek büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda internet aşımı görünüyor ve buna bağlı olarak sürekli yüksek faturalar çıkıyor. Hattımın sonu 0803 ile bitiyor. Bu süre içinde 0542*****00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir abonem. 2025 yılının 8. ayında telefon üzerinden numara değişikliği işlemi yaptım. Bu işlem sırasında bana herhangi bir ödenmemiş fatura, borç riski, ileride icraya konu olabilecek bir tutar veya faizle ilgili h...

26/01/2026 tarihinde hattımı bireysel hat olarak Vodafone’a taşıma talebinde bulundum, bugün itibarıyla 8. gün olmasına rağmen hat tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye sisteminden kontrol edildiğinde “adresinize geldik, ulaşamadık” şeklinde bir not görünüyor; ancak böyle bir durum hiç yaşanm...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red Tarife paketi (20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS) kullanıyorum. 6 Şubat 2026 tarihinde taahhüt sürem dolacak. Şu anda ödediğim son fatura tutarı 317,5 TL olmasına rağmen, paketlerim kısmında mevcut tarifemin ücreti 420 TL olara...

Vodafone çocuk tarifesine, TERCIH4***VMID davet koduyla geçiş yaptım. Bu kodu kullanmama rağmen hattıma tanımlanması gereken 30 GB internet paketi yaklaşık 20 gündür hatta yüklenmedi. Ayrıca 1 Şubat’ta hediye çarkından sınırsız paket kazandım, ancak bu kampanyadan kazandığım hak da 2 gündür hattıma ...

Vodafone operatör hatalı Huawei Mate 20 Lite telefonumda yaklaşık bir haftadır SMS gönderirken sürekli “ağ hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir SMS karşı tarafa iletilmiyor. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedi...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Dailyfunworld adlı hizmete ait mobil ödemeler gerçekleştirildiğini fark ettim. 03.01.2026 tarihinde hattımdan 4 farklı seferde, her biri 239 TL olmak üzere toplamda 956 TL tutarında izinsiz mobil ödeme alınmış. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde ...

Şebekede sürekli kopma var, iletişim kuramıyoruz. 3 gün önceki fırtınadan sonra şebeke sürekli kopma yapıyor. 3 gün boyunca ihbar bırakıyorum, sorun giderilmedi. Mahallemizde yaşlı, hasta ve öğrenciler var; internet üzerinden ders yapmaktadırlar, ancak şebeke sorunu nedeniyle ödevlerini yapamamakta....

Yaklaşık iki hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve yaşadığım süreç nedeniyle bu kararı verdiğime çok pişman oldum. SIM kart blokemi günlerdir kaldıramıyorum, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Öncelikle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; T*** üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir...

Vodafone faturalı hattım 13 Ocak 2026 tarihinden beri kısıtlı durumda olduğu için 7000’e SMS gönderemiyor; bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş şifresi alamıyorum. Hattım kısıtlandığı için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı...

Vodafone hattımda Bingöl Karlıova Çatak köyünde yaklaşık 20 saattir tamamen şebeke yok ve bu nedenle hiçbir şekilde kimseyle iletişim kuramıyorum. Arama yapamıyor, mesaj atamıyor ve internet kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyor, herhangi bir başvuru yapamıyorum....