to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma 09.08.2026 tarihinde saat 16:13 civarında, onaylamadığım bir işlem nedeniyle 85,99 TL tutarında “Apple ...satın alma işlemi” bedeli Vodafone Pay aracılığıyla faturama yansıtıldı. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermeme rağmen faturama bu ücret yansıtılmış görünüyor
Vodafone Türkiye hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve bugüne kadar tek bir faturamı dahi geç ödemedim. Şu ana kadar ha...ttım üzerinden 6–7 defa cihaz aldım, son olarak da aynı anda 2 cihaz birden satın aldım ve aylık yaklaşık 21 bin tl fatura ödedim. Ödemelerimi her ayın 5’inde, hattım kesildikten e
"Şikayetimi en kısa zamanda çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
Vodafone'daki 4811 ile biten mobil hattımın tarifesi geçtiğimiz günlerde so...na erdi ve sonrasında tarafıma aylık yaklaşık 330 TL civarında, benim için
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi”ni kullanıyorum. Bu paket ...için aylık 420 TL ödüyorum ve içinde sosyal pass, Video Pass, sınırsız iletişim pass, müzik pass gibi çeşitli pass haklarım bulunuyor. Taahhüdüm 15.08.2026 tarihinde sona erecek.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 1 senedir hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellik...le arama yaparken ya karşı tarafa sesim gitmiyor ya da karşı tarafı duyamıyorum, görüşmelerim sürekli kesiliyor. Telefonumda Vodafone TR şebekesi görünmesine rağmen arama kalitesi
Vodafone’da öğrenci olan oğlumun kullandığı faturalı hattımdaki tarifede 18 GB internet vardı ve aylık 250 TL ödüyordum.... Tarife bitişinde bana aynı içerik için yaklaşık iki katına yakın bir bedelle, yani 18 GB internet içeren tarife 490 TL’ye önerildi. Ülkede asgari ücret, maaşlar, kiralar ve pek ç
Vodafone faturalı hattımın tarifesinin ikinci yılına geçişi, 1 Ağustos tarihinde tarafımdan herhangi bir onay, talep vey...a açık rıza alınmadan gerçekleştirilmiştir. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak Vodafone Müşteri Hizme
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak 12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasında yaptığım Bulgaristan–Yunanistan seyahatim... sırasında ciddi çekmeme ve hat kesilmesi problemi yaşadım. Hattım çoğu zaman kullanılamaz durumdaydı, şebeke var gibi görünüp hiçbir şekilde internete bağlanmıyordu. Yaklaşık bin
Vodafone bünyesinde taahhütlü abonelik kapsamında kullandığım hattım ile iPhone 13 Pro cihazım üzerinden 5g hizmeti alma...ktayım. Hattıma tanımlı tarife “5g’ye Hazır 40 GB” olup taahhüt bitiş tarihim 06.03.2027’dir. Hat numaramın gizli kalmasını talep ediyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde bölgemde 5g’ye g
Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 3 aydır Kocaeli Kartepe Uzuntarla Mahallesi 205. Sokak civarında sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu durum için Vodafone’a başvuru
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı Mersin/Silifke/Taşucu bölgesinde, özellikle de Akkuyu Nükleer Güç Santrali... sahasında kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu bölgede Vodafone mobil şebeke ve internet hizmetinden yeterli şekilde yararlanamıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil
Adıma kayıtlı 3 adet Vodafone hattını aktif olarak kullanıyorum. Ancak Adıyaman Kahta’da bulunduğumuz konumda şebeke sin...yali o kadar yetersiz ki, ev içinde sağlıklı iletişim kurabilmek için pencere kenarlarına gitmek, dama çıkmak veya daha yüksek yerlere çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hattı kull
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 31.08.2026... olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarife ücretleri şu an ödediğim tutarın
Uzun yıllardır, yaklaşık 9–10 senedir Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Bugün hattım aniden aramalara kapandı ve şu a...nda arayabileceğim başka bir telefon da yok. Bu yüzden hattımın neden kapandığını öğrenemiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Herhangi bir uyarı almadan hattımın aramalara
Vodafone mobil hattıma, yurt dışı pasaport kullanımı adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 01.07....2026 tarihinde faturam kesildiğinde bu tutarı fark ettim. Daha önce farklı operatörlerle yurt dışı kullanımım olmasına rağmen bu kadar yüksek ve habersiz bir ücretlendirme yaşamadı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Haziran 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 22.06.2026 olan faturama, Muğla’da bul...unduğum sırada haksız şekilde yurt dışı dolaşım ücreti yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattım Uyumlu 13 GB tarifesidir. Mayıs ayı sonu ile Haziran ayı başı arasınd
Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Dikkatine, Vodafone a. Ş. Nezdinde kayıtlı bulunan yukarıda belirtili faturalı hattımı...n aylık paket ücreti, hiçbir onayım ve bilgilendirme olmaksızın Şubat ayı itibarıyla iki katına çıkarılmıştır. Bu haksız uygulamaya ilişkin müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık 3 haftadır mobil imza başvurumu tamamlatamıyo...rum. Bu süreçte iki kez bayiye gitmeme rağmen kayıt bir türlü sonuçlanmadı
19 Temmuz’da başka bir operatörden Vodafone faturalıya geçerek 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini KoçAilem kampanyasıyla kulla...nmaya başladım. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve günlerce hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Vodafone’a ait sabit ev internetim için müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Gör...üşmede, interneti kayınvalidemin kullandığını, kendisiyle tartışma yaşadığımız için artık iletişimde olmadığımı, bu nedenle olası bir fatura geldiğinde ödenip ödenmeyeceğinden emin
"Teşekkür ederim sorunum çok kısa bir sürede çözüldü."
Vodafone hattımı Cumhuriyet Mahallesi Çimen 1. Sokak civarında kullandığımda telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet ba...ğlantısı da sağlıklı çalışmıyor. Buna rağmen her ay faturalarımız eksiksiz ve tam tutarında gelmeye devam ediyor. Uzun süredir bu mahallede aynı sorunu yaşıyoruz ve ailecek yıllar
Yaklaşık 2 yıldır faturalı Vodafone abonesiyim. Tarifemde internet kullanım hakkım bittiğinde, uzun süredir ücretsiz ola...rak tanımlanan 50 MB aşım hakkından yararlanıyordum. Bu uygulama hattımda standart bir hak olarak bulunurken, herhangi bir talebim veya onayım olmadan kaldırıldığını ve yerine ücre
Vodafone hattımın faturaları son 2 aydır çok yüksek geliyor. Şu anda geçebileceğim en düşük tarifenin 750 TL olduğunu sö...ylüyorlar ve ben bu tutarı ödeyemiyorum. En ufak, en düşük faturaya geçmek istiyorum ama sistemden bunu yapamıyorum. Vodafone ile bu durum için daha önce de iletişime geçtim. Bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
