to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde Ankara genelinde neredeyse her yerde ciddi çekim probl...emi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman düzgün sinyal alamıyor, internete giremiyorum, aramalar kopuyor ya da hiç yapılamıyor. Günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve sağlıklı bi
"Birgül Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim içime sinen ücrette bir tarife önerdi."
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sosyal medya kullan...ımının sınırsız olduğu ve fiyatı da makul bir faturalı tarife talep etmeme rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve b
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının ...sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyaçlarıma ve
Vodafone mobil hattım üzerinden uzun süredir E-Devlet’in hiçbir bölümüne düzgün şekilde erişemiyorum. www.turkiye.gov.tr... adresine girmeye çalıştığımda bağlantı kurulamıyor ve hattım üzerinden temel devlet hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir GSM operatörünün vatandaşın E-Devlet erişimini bu kadar süredir
Vodafone’a ait önceki mobil hattımın faturasını ödememe ve kapatma talebinde bulunmama rağmen hattım kapatılmadı ve üzer...ime borç işlemeye devam etti. Şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda bu hat nedeniyle borçlu olarak görünüyorum ve dosyanın avukata devredildiği bilgisiyle karşılaşıyorum. Kapatma
Vodafone’a ait 0546*****59 numaralı faturasız hattımda bu sabah Adana/Seyhan’daki bir bayiden yedek sim kart aldıktan so...nra hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” sesli uyarısını alıyorum. Buna ek olarak hattımda mobil veri bağlantısı da tam
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yaklaşık iki haftadır “hediye” adı altında bazı içerikler kazanıyor...um; ancak verilenler hattıma ve kullanım hakkıma kesinlikle uygun değil. Cihaz puanım olmamasına rağmen ısrarla cihaz indirimi veya akıllı telefonlarda indirim kuponu veriliyor ve
"Müşteri temsili ci esma hanıma teşekkür ederim ilgili ve alakalı ve de çok ince nazik bir hanımefendi"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Ankara’nın Pursaklar ilçesi Merkez ...Mahallesi’nde yıllardır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 yıl
Vodafone’dan yeni bir faturalı mobil hat olarak almak istediğim özel bir numara için yaklaşık dört haftadır uğraşıyorum.... Online rezervasyon ekranında bu numara hiç görünmediği için işlem yapamadım. Ardından Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Vodafone mağazasına gittim, burada da “sistem vermiyor” deniler
Vodafone’da uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve interneti aslında çok yo...ğun kullanmıyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma
Vodafone’dan yeni aldığım Redbox ev interneti hattımın numarası ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uyg...ulama her seferinde “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hattımı yönetemiyorum. Bir iletişim ve teknoloji firması olan Vodafone’un mobil uygulamasında bu kadar temel
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kul...lanımının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim var ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacı
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın s...ınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve bütçeme
Vodafone abonesi olmamama rağmen, bugün 07.11.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda, b...ir abonelik için benim telefon numaramın iletişim numarası olarak tanımlandığı bilgisi yer alıyordu. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Numaramı kulla
Konu: Taahhüdü sona eren hattın fatura kesim tarihi bekletilmeksizin faturasız (hazır kart) statüye geçirilmemesi Merha...ba, Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum [546 *******36] numaralı hat üzerindeki taahhüt sürem tamamen dolmuştur. Taahhüdüm sona erdiği için cayma bedeli veya erken fesih cezas
7 Kasım Cumartesi günü Bursa Osmangazi’deki Vodafone Hürriyet bayisine telefon almak için gittim. İstediğimiz modelde bi...r telefonu görevliye gösterdiğimizde, çalışanların tavrı son derece alaycı ve küçümseyiciydi. Özellikle o fiyata telefon bulamayacağımıza dair cümleler kuruldu ve bir başka çalışan
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Olması gereken makul bir paket teklifi sunuldu"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 30 GB internet ve 3.000 dakika içeren... tarifem için aylık 375 TL öderken, 07.11.2026 itibarıyla taahhüdüm sona er
Vodafone’un online kanalları üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için bugün, 07.11.2026 tarihinde başvuru ekranına gird...im. 5g Online Plus 5GB Paketi sayfasında “tarifeyi seç” bölümüne ilerlediğimde, benden bir telefon numarası isteniyordu ve bu alanın yanında “seçtiğiniz tarife ile ilgili sizinle i
Vodafone’dan yeni aldığım hattın, bilgim ve iznim olmadan başka bir numaraya yönlendirildiğini öğrendim. Yaklaşık bir ay...dır kullandığım hattımın yönlendirildiği numara olarak müşteri temsilcisi bana +90 (546*********33 bilgisini verdi. Bu yönlendirmeyi tamamen tesadüfen fark ettim ve durumdan son de
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ancak hattım 3 gündür açılmadı ve telefonda hiç şebeke görünmüyor. Numaramı taşıd...ığım diğer operatördeki hattım da kapandığı için şu an tamamen iletişimsiz kaldım. Bayiye gittiğimde sorunun sistemsel kaynaklı olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağme
Vodafone mobil hattım için 07.11.2026 tarihinde saat 11.51 civarında Vodafone Online İşlemler üzerinden haftalık sınırsı...z iletişim paketi satın aldım. Daha önce de defalarca aynı türden paketler aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, bu sefer 140 TL ödememe rağmen bir saatten fazla zaman geçmesine karşın
Vodafone’un e-atık kampanyası kapsamında Vodafone uygulaması üzerinden bir e-atık gönderim kodu oluşturdum. Kırsalda yaş...adığım için kargo alım günlerine göre hareket ediyorum ve kampanya kapsamında hattıma 5 GB internet tanımlanmasını bekliyordum. Bir süre önce bu kodla Malatya’daki Yurtiçi Kargo şu
Vodafone i̇nönü Mahallesi demokrasi Caddesi no: ** c'de bulunan cep merkezi bayisinden 19 Eylül cumartesi günü Samsung G...alaxy a27 5g marka cihazı satın aldım. Cihazı almadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm hem de telefonda görüştüğüm bayi çalışanı y****, aylık cihaz taksitinin 2.533 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
