to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisinde Alaycı Ve Küçümseyici Çalışan Davranışı
7 Kasım Cumartesi günü Bursa Osmangazi’deki Vodafone Hürriyet bayisine telefon almak için gittim. İstediğimiz modelde bir telefonu görevliye gösterdiğimizde, çalışanların tavrı son derece alaycı ve küçümseyiciydi. Özellikle o fiyata telefon bulamayacağımıza dair cümleler kuruldu ve bir başka çalışanın da anlamsızca gülerek durumu hafife alması bizi çok rahatsız etti.
Bir müşteri olarak saygılı ve düzgün bir iletişim beklerken, bu şekilde alaycı bir yaklaşımla karşılaşmak Vodafone gibi bir markaya yakışmıyor. Bursa Osmangazi Hürriyet bayisindeki personelin müşteriyle iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
