Vodafone iletişim

Vodafone bireysel hattıma ait 05383760603 numaralı faturamı 14.09.2025 tarihinde, toplam 10.261 TL olarak ödedim. Buna rağmen, 30.09.2028 tarihinde sistemde 767,25 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçm...

Vodafone operatör kullanıyorum. Tarifenin 1 Ekim’de sona ereceğini bildiğim için bir süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve yeni taahhüt fiyatı hakkında bilgi aldım. Bana 419 TL olarak fiyat verildi. Sonrasında, 1 Ekim’den iki gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetl...

Vodafone Red faturalı hatlarım için her ay üç farklı numarama ait toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında fatura ödüyorum. Tüm hatlar benim adıma kayıtlı ve ödemelerimi her ayın ilk 4 günü içinde banka üzerinden düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yüksek tutarda, düzen...

27/12/2021 tarihinde, Vodafone’dan hiç almadığım bir Samsung marka telefonun ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Mahkeme kararıyla, hiçbir şekilde teslim almadığım veya kullanmadığım bir cihazın borcu adı altında benden 20 bin tl tahsil edildi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Vodafone faturalı hattımda her ay internet paketim yenilendiğinde, internetim bitmeye yakın sadece WhatsApp uygulamasına kısa süreliğine girip hemen çıkmama rağmen, hiçbir mesaj alıp göndermediğim halde bana aşım ücreti yansıtılıyor. WhatsApp'ın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, sadece bu uygul...

Vodafone faturalı hattımı Başakşehir ilçesi Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:**/44 adresinde kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana, yani 2 aydan fazla süredir hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste şebekem hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta b...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturasız hattım üzerinden 7000’e “s” yazarak şifre almak istiyorum fakat her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde şifremi alamadım. S...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Osmaniye Merkez Vatan Mahallesi Divlimoğlu Caddesi'nde uzun süredir şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Bugün ise şebeke ve internet tamamen gitti ve hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Zorlukla u...

Vodafone faturalı hattımda mobil veri hızı neredeyse hiçbir yerde düzgün değil, internet ya çok yavaş ya da hiç çekmiyor. Samsung s24 Ultra 512 GB model telefon kullanıyorum. Aynı anda kullandığım diğer telefonumda Turkcell hattı sorunsuz çalışırken, Vodafone hattımda hiçbir şekilde internet hizmeti...

Vodafone Red hattım ile yaklaşık 2 yıldır İzmir Karşıyaka bölgesinde neredeyse hiç internet çekimi sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayarlarım yenilendi ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca, yıl...

Vodafone 0552*****58 numaralı Red'li 18GB tarifeli hattım için 21.09.2025 tarihinde sona erecek taahhüdümü, 10.09.2025 tarihinde yeniledim. Önceki faturam 271,50 TL iken, yeni tarifemde 416,5 TL olarak güncellendi. Ancak son hesap kesiminde 626,25 TL tutarında beklenmedik bir fatura ile karşılaştım....

30/07/2025 tarihinde çocuklarım için kendi adıma Vodafone il merkezindeki ana bayiden iki adet faturasız GSM hattı satın aldım. Satış sırasında özellikle sıfır, daha önce hiç kullanılmamış numara istediğimi belirttim ve bana bu şekilde yeni numaralar verildiği söylendi. Her bir hat için 830 TL ödeme...

Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık 4-5 aydır internet paketim bana yetmiyor. Daha uygun bir paket veya ek internet almak istediğimde, hem müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde hem de Yanımda uygulamasında bana hep çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Şu anda kullandığım paketin aylık ücreti 230 TL,...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Mersin Akdeniz liman (132. Cadde d kapısı cami mevki) bölgesinde internet bağlantımda ciddi yavaşlamalar ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Ayrıca, bağlantı sorunları nedeniyle çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Sorunlar gün boyu sürekli devam ediyo...

Vodafone Kurumsal Hat açtırmak, Amerika vizesi almaktan daha zor. Yaklaşık iki haftadır yaşadığım süreci sizlerle de paylaşmak istiyorum ki Vodafone belki bu tecrübemden sonra iç süreçlerini gözden geçirir. Öncelikle Vodafone'un Bireysel'den Kurumsal'a numara taşıma kampanyasına katıldım. Şirkete g...

Yaklaşık bir aydır Kahramanmaraş Onikişubat Necmettin Erbakan Bulvarı’nda Vodafone hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım tamamen çekmiyor ve sadece acil aramalara açık durumda. Bu süre zarfında ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Vodafone müşteri hizmetl...