to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 5 GB İnternet Hediyesi Verilmediği İçin Şikayet
Vodafone hattım için 29.08.2026 tarihinde “içerik servisleri” kapsamında bir kampanyaya dahil edildim. Bu işlem yapılırken bana 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı söylendi, ancak hattıma sadece 3 GB hediye internet yüklendi.
Şu anda hattımda aktif olarak 3 GB hediye internet görünüyor, oysa açıkça 5 GB geleceği söylenmişti. Bu nedenle kendimi eksik bilgilendirilmiş ve mağdur hissediyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone üzerinden şikayet kaydı da oluşturdum ancak şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun çözülmedi. Ben, vaat edilen 5 GB internet hediyemin eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
