to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda toplam 84,43 TL (61,46 TL ve 22,97 TL olarak) iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un iade alacak sisteminden IBAN bilgilerimi girerek başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, “Daha önce bu IBAN için hizmet oluşturulmuş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Oysa daha önce bu IBAN ile herhangi bir iade talebinde bulunmadım.
Bu sorun daha önce de başıma geldi ve uzun süredir devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. İade tutarımın hesabıma yatırılması ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Yetkililer tarafından irtibata geçilmesini gereğinin yapılmasını arz ediyorum
Vodafone faturalı hattımda ücret iadesi gözüküyor, ancak iade başvurusu yapmak için form doldurup IBAN adresimi girdiğimde "Zaten talebiniz var" uyarısı alıyorum. Daha önce benzer bir olayda iademi sorunsuz şekilde almıştım, fakat şu anda sistemde gözüken diğer iademi alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6...
Vodafone’dan alacak iadem olduğu için yaklaşık iki aydır ilgili formu doldurmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Beklenmedik hata oluştu, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de farklı t...
Vodafone hattımda yaklaşık 3000 TL tutarında bir iade hakkım vardı. Bana, bu tutarın istersem IBAN’ıma yatırılabileceği, istersem de faturamdan düşülebileceği söylendi. Ben de faturamdan düşülmesini talep ettim. Faturam aylık 300 TL civarında ve ilk iki faturam çıkmadı, ancak üçüncü faturam tekrar ç...
Vodafone tarafından hatalı fatura sonucunda iade talebinde bulundum. Hakem Heyeti'ne başvurarak haklı bulundum ve Vodafone'un ücreti geri iade etmesi yönünde karar verildi. Kararı Vodafone'a ilettim, IBAN ve diğer bilgiler istendi fakat geri ödeme yapılmadı. Günlerdir beklemekteyim. Vodafone öncelik...
İptal ettiğim hattıma fazladan çıkan fatura nedeniyle Vodafone'den iade talebinde bulundum. İade için alacak kaydı oluşturacaklarını ve belirtmiş olduğum IBAN numarasına 48 saat içinde paranın yatırılacağını, bu şekilde çıkan faturayı ödeyebileceğimi belirttiler. Buraya kadar her şey çok iyi ancak 4...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.552 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.473 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar