to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda toplam 84,43 TL (61,46 TL ve 22,97 TL olarak) iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un iade alacak sisteminden IBAN bilgilerimi girerek başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, “Daha önce bu IBAN için hizmet oluşturulmuş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Oysa daha önce bu IBAN ile herhangi bir iade talebinde bulunmadım.
Bu sorun daha önce de başıma geldi ve uzun süredir devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. İade tutarımın hesabıma yatırılması ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Yetkililer tarafından irtibata geçilmesini gereğinin yapılmasını arz ediyorum
Vodafone faturalı hattımda ücret iadesi gözüküyor, ancak iade başvurusu yapmak için form doldurup IBAN adresimi girdiğimde "Zaten talebiniz var" uyarısı alıyorum. Daha önce benzer bir olayda iademi sorunsuz şekilde almıştım, fakat şu anda sistemde gözüken diğer iademi alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6...
Vodafone’dan alacak iadem olduğu için yaklaşık iki aydır ilgili formu doldurmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Beklenmedik hata oluştu, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de farklı t...
Vodafone hattımda yaklaşık 3000 TL tutarında bir iade hakkım vardı. Bana, bu tutarın istersem IBAN’ıma yatırılabileceği, istersem de faturamdan düşülebileceği söylendi. Ben de faturamdan düşülmesini talep ettim. Faturam aylık 300 TL civarında ve ilk iki faturam çıkmadı, ancak üçüncü faturam tekrar ç...
Vodafone tarafından hatalı fatura sonucunda iade talebinde bulundum. Hakem Heyeti'ne başvurarak haklı bulundum ve Vodafone'un ücreti geri iade etmesi yönünde karar verildi. Kararı Vodafone'a ilettim, IBAN ve diğer bilgiler istendi fakat geri ödeme yapılmadı. Günlerdir beklemekteyim. Vodafone öncelik...
İptal ettiğim hattıma fazladan çıkan fatura nedeniyle Vodafone'den iade talebinde bulundum. İade için alacak kaydı oluşturacaklarını ve belirtmiş olduğum IBAN numarasına 48 saat içinde paranın yatırılacağını, bu şekilde çıkan faturayı ödeyebileceğimi belirttiler. Buraya kadar her şey çok iyi ancak 4...
Arayan Kim 718 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.114 
Borç 4.042 
Cayma Bedeli 6.452 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 33.008 
Faturalı Tarifeler 16.300 
Faturasız Tarifeler 639 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.221 
İnternet Paketi 3.367 
Kampanya 5.288 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.502 
Mobil Ödeme 11.671 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.138 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 798 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.847 
Red Business 126 
Redbox 612 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.430 
Şebeke 7.731 
Taahhüt 9.676 
Tarife Değişikliği 15.283 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.866 
Yurt Dışı Paketleri 3.350 
Yorumlar