to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bayisinden yaklaşık bir buçuk ay önce Store markalı Sword model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre s...onra kulaklığın sağ tarafı ses vermemeye başladı. Bu nedenle kulaklığı aldığım Vodafone bayisine götürdüm ve servise gönderildi. Ürünü servise vereli yaklaşık bir ay bir hafta old
"Hızlı ve pozitif çözüm odaklı olan Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 15:52’de ek 10 GB internet paketi satın aldım, ...ayrıca çarkı çevirerek 4 GB daha kazandım. Toplam 14 GB internetim olmasına rağmen, yalnızca uzun bir yolculuk sırasında Yandex’i açık tutup Spotify üzerinden müzik dinledim ve 20:
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda internet aşımı nedeniyle yaklaşık 1300 TL civarında bir t...utar oluştu. Fatura kesim tarihim olan 16 Temmuz’dan önce bu konuda tarafım
"Bu platform üzerinden hızlıca aksiyon aldınız, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı bireysel hattım 0546********70 için daha önce sınırsız konuşma paketi satın almıştım. Bu paketin yalnı...zca yenilemesini iptal ettirmek istedim, niyetim fatura dönemi bitene kadar mevcut sınırsız konuşmamın devam etmesiydi. Ancak Vodafone, yenilemeyi kapatmak yerine paketi o anda tam
Vodafone kurumsal müşterisi olarak şirketimize ait toplam 28 hat bulunuyor. Bu hatlardan kullanılmayan bazılarını özelli...kle düşük maliyetli olması için kısıtlı mini hatta aldırdık. Daha sonra bu hatların tekrar açılmasını talep ettik, ancak buna rağmen hatlar açılmadığı gibi Haziran ayından itibaren
Şanlıurfa’da Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle evimde ve ç...alıştığım yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya yok ya da son derece yavaş olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her
Vodafone hattımda aktif olan iki internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 kapsamınd...a 60 GB karma paketim bulunuyor ve bu paketin bitiş tarihi 16 Temmuz. Ayrıca 1 Temmuz tarihinde aylık fırsat 50 GB paketini satın aldım ve bu paketin bitiş tarihi de 1 Ağustos olar
Mart ayında annemin vefatı nedeniyle 0539*****13 numaralı Vodafone hattımın iptal edilmesini talep etmiştim. Telefonda y...aptığım görüşmede hattın kapatılması için talebim alındı, bu görüşmeye ait ses kaydının da sistemlerinde mevcut olduğunu biliyorum. Buna rağmen hattım kapatılmayıp kullanılmayan ha
Vodafone’a özel fatura ödemesine %10 iade kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. İlk faturamı bu kampanya kapsa...mında ödedim ve iade tutarı sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı. Aynı kampanyadan yararlanmaya devam edeceğimi düşünerek 2 gün önce 1.714 TL tutarında bir fatura ödemesi daha y
"Sorunum halloldu, teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesini kullandığım dönemde Van merkezde olmama rağmen birçok noktada telefonumun interneti çekmiyor, ba...ğlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyordum. Buna rağmen herhangi bir şekilde internet aşımı yapmadığım halde faturama düzenli olarak internet aşım ücreti yansıtıldı.
Vodafone hattımı kapatmadan önce faturalı bir hat kullanıyordum ve taahhüt bedeli dahil tüm borçlarımı ödeyerek hattımı ...kapattım, ardından da Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki kendi hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında “telekomünikasyon” açıklamasıyla 802,50 TL tutarınd
Vodafone hattıma ait 0507 *** ** 08 numaralı telefon üzerinden yaşadığım in...ternet paketi sorunu ve haksız ücretlendirme nedeniyle bu şikayeti yazıyoru
"Gün içinde Vodafone müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Aradaki tutarın faturamdan düşülerek iadesi sağlanacağı bilgisi verildi."
"Sorunum incelenip çözüldü"
7 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kule AVM’deki Vodafone şubesinden hat üzerine tablet satın aldım. İşlem sırasında 0543****...****89 numaralı Vodafone hattım üzerinden işlem yapıldı ve bana tabletin ücreti, toplam maliyeti ve taksitlere yansıyacak tutarlar hakkında net bir bilgi verilmedi. Şubede ürünü a
"Problemimi kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan Red Box ev interneti satın aldım. Satın alma aşamasında bana i...ptal durumunda herhangi bir ücret yansıtılacağıyla ilgili hiçbir bilgi veri
11.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 15 GB internet içeren ve 485 TL tutarında bir ek ...paket satın aldım. Aslında herhangi bir ek internet ihtiyacım yokken, bu işlem hatalı dokunma ile gerçekleşti ve kısa sürede fark ettim. Hattım 541 *** ** ** numaralı Vodafone hat
"Bu ayki faturamda iade sağlayacaklarını belirttiler, SMS ve arama yoluyla bilgilendirdiler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone abonesiyim. Ben, N******* T*****, hattımda taahhüdümün bittiğini düşündüğüm halde son dönemlerde faturalarımın ...600–700 TL bandında gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği halde neden bu kadar yüksek fatura ödediğim konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Vodafone hattımı uzun süreli hac ziyaretime çıkmadan önce Türkiye’de bırakm...ama rağmen, Suudi Arabistan’da bulunduğum 45 günlük süre boyunca yalnızca D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
