Vodafone iade

Vodafone hattım faturalı ve hatta tanımlı olan Sosyal Pass paketim, tanımlandığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Özellikle Instagram kullanırken, ücretsiz olması gereken internet hakkım yerine kendi Yurtiçi internet paketimden kullanım yapılıyor ve kotam hızla tükeniyor. Herhangi bir yanlış kull...

Nova Fun adlı oyun sitesine, bilgim ve onayım dışında çocuğum tarafından 26 Aralık tarihinde hattım üzerinden üyelik yapılmıştır. Bu üyelik sonucunda hattımdan 290 TL tutarında ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyeliği hemen iptal ett...

Vodafone uygulaması üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık bir ay önce kendi hesabımla kampanyaya katılmaya çalıştığımda işlem başarılı olmuş gibi göründü ve ücretsiz deneme başladığını düşündüm. Ancak 04.01.2026 tarihinde hattımdan 79 TL üc...

Vodafone hattıma ait faturamı 02.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ziraat Bankası mobil bankacılık ile 466 TL olarak ödedim. Ödeme banka tarafından hesabımdan çekildiği halde hattım kısa süre sonra kapandı. Bunun üzerine tekrar borcum var sanıp 05.12.2025 tarihinde bu kez 477 T...

Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım, 1 Eylül 2025’ten beri İstanbul Silivri’de görev yapıyorum ve buraya geldiğim günden bu yana hattım düzgün çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım, her ay 700–900 TL civarında fatura ödedim ama karşılığında doğru düzg...

Şanlıurfa merkezde bulunan bayinizden Devir işlemi yaptım benden ederinden fazla para aldılar haksız kazanç sağladılar kendilerine. Ödediğim fazla paranın iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum 0543****220 bu numaradan dönüş sağlanabilir Ramazan E***

Balıkesir Gönen’deki Vodafone bayisinden faturaya ek 12 ay taksitli akıllı cep telefonu satın aldım. İşlemi yaklaşık 1–2 ay önce, 2025 Aralık döneminde yaptık. Fatura kesim tarihi geldiğinde, paket tarife ücreti, devlete ödenen vergiler ve akıllı telefon taksitine ek olarak, her ay 12 ay boyunca 287...

Vodafone bireysel hattımda son aylarda yaşadığım fatura tutarları ve tarife geçişleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayında herhangi bir aşım yapmadığım halde 622 TL fatura ödedim. Faturamın hem çok yüksek olması hem de içerik olarak yetersiz kalması nedeniyle daha uygun ve bütçe dostu ...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil isimli bir servise üyelik yapılmış ve bunun ücretleri faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir yerde bu servise üye olmadım, onay vermedim ya da içerik kullanmadım. Durumu, hattıma gelen SMS ve faturamda gördüğüm kalemler sayesinde yeni f...

Vodafone Pay üzerinden Netflix üyeliği başlatmadan önce, kampanya koşullarına uygun şekilde “katıl dijital” yazarak 2020’ye SMS gönderdim ve kampanyaya katılımımı sağladım. Kampanya ekranında açıkça belirtilen “Dijital Platform Üyelikleriniz 1 Ay Bedava” ifadesine güvenerek Netflix üyeliğimi başlatt...

Vodafone faturalı hattımda son iki aydır tarife internet paketim bittiğinde yaşadığım ek paket sorunundan dolayı şikayetçiyim. Paketim bittikten sonra kendim ek paket satın almama rağmen, bana gelen SMS ve uyarıların saatleri birbiriyle tutarsız, zamanlamaları çok farklı. Vodafone, paketimin bittiği...

Vodafone hattım faturalı ve iki aydır faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Firmanızdan bir cihaz aldım, daha sonra cihazı iade ettim; ancak bu iade bedeli Kasım ayında fatura borcuma yansıtıldı. Normalde faturamın yaklaşık 2.700 TL civarında olması gerekirken, Kasım ayında faturam 4.000 TL’...

Vodafone bireysel faturalı hattımın (numara sonu 7706) Ocak 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi Ocak 2026 olan faturasında, iznim ve onayım olmadan 1.772,95 TL tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 24,90 TL “faturaya yansıtma bedeli” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarlarla ilgili olarak...

Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 6745) Aralık 2025 dönemine ait, 30 Aralık 2025 kesim tarihli faturamda, iznim ve onayım olmadan 549,78 TL tutarında bir iTunes harcaması yansıtılmıştır. Bu işleme ek olarak faturamda “ek kullanımlar ve ek paketler” adı altında 24,90 TL tutarında iki ayrı kale...

Vodafone faturalı hattımda mobil verim kapalı olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım paketi tanımlanıyor ve her seferinde ücret yansıtılıyor. Özellikle bu aydan itibaren bu durum sürekli hale geldi ve hattımdan yaklaşık 400 TL civarında haksız yere ücret alınmış durumda. Telefon numaramın son...