Vodafone iade

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 40 GB internet paketim ve ayrıca sınırsı...z sosyal medya paketim bulunuyor. Genellikle sadece Instagram kullanan biri...

Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında bir bayiden telefon aldım. Bu telefonun faturaya yansıyan ödemesini... üç ayda tamamen bitirdim. Ancak 2025 yılının Kasım ayından bu yana faturalarıma “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında paket harici ekstra ücret yansıtılmaya devam ediyor. Şu ana...

Vodafone hattımda kullandığım Süper 20 tarifesinde bu ay yaşadığım paket aş...ımı gerekçesiyle hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlanmış ve faturama ...

Vodafone’dan yeni bir faturasız hat alırken, sadece sim kart ücreti için be...nden 1500 TL tahsil edildi. Oysa bu işlem için alınması gereken tutarın 100...

Vodafone tarafından yaklaşık 10–15 gün önce aranarak hattım “5G’ye hazır 10... GB” tarifesine geçirildim. Önceki tarifemde kullanım hakkım bittiğinde hat...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamındaki dakikalarım bittiğinde, benim onayım ...ve talebim olmadan 250 dakikalık avantajlı aşım paketi otomatik olarak hatta tanımlandı ve 240 TL tutarında ücretlendirme yapıldı. Bu paketi bilerek ve isteyerek almadım, herhangi ...

Vodafone mobil hattıma bugün, hiçbir onayım ve talebim olmadan 50 GB internet paketi tanımlandı. Ardından hattıma 749 TL... tutarında ücret yansıtıldığına dair SMS aldım. Bu işlem Eylül 2026 dönemine ait faturama yansımış durumda ve kendimi resmen aldatılmış hissediyorum. Herhangi bir onay vermediğim,...

Vodafone aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum ve tarafımdan kapatılan 10 adet faturasız hatta ilişkin olarak, hatlar ...kapatıldığı sırada hatlarda bulunan bakiyeler tarafıma iade edilmemiştir. Bu hatlar son 1 yıl içerisinde kapatılmış olup, toplamda yaklaşık 500 TL ile 3000 TL arasında bir tutarın ...

Vodafone hattıma ait Eylül 2017 ve Ekim 2017 dönemleri için faturalarım yaklaşık 3045 TL gibi çok yüksek bir tutarda gel...miştir. Bu tutarlarla ilgili olarak ilk ay Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir ay içinde yardımcı olunacağı ve mağduriyetimin giderileceği bilgisi verildi. İlk ayda...

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim taahhüt döneminde 560 TL idi ve bu f...iyata göre hattımı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen son aylarda 2.500–2.600 TL civarında yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Uygulamada ve müşteri temsilcisiyle yaptığım gör...

04.08.2026 tarihinde kartla Vodafone kurumsal ödeme ekranından fatura ödemesi yapmak isterken numarayı yanlış yazarak 82...1,50 TL’lik ödemeyi 0507*****58 xx numaralı hatta gönderdim, aslında ödeme yapmam gereken hat 0506*****58 xx idi. İşlemin hemen ardından durumun farkına varıp Vodafone çağrı merkez...

15 Eylül 2026 sabah saat 07.00 civarında, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden çok say...ıda işlem yapılarak faturama 4.500 TL’yi aşan tutarda harcama yansıtıldı. İşlem sayısını bilmediğim kadar çok fazla işlem var ve bu kadar çok SMS geldiği için mesajlar artık spam k...

15 Eylül saat 16:50’de Vodafone mobil hattıma bilgim ve iznim dışında 100 Gani dakika paketi tanımlandı ve bu işlem karş...ılığında 100 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen böyle bir paket yüklenmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme...

Vodafone’a ait 5435****13 numaralı mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu gün hattımı iptal ettirdim. Taahhüdüm biter bit...mez hat kapandığı için son faturamın yaklaşık 1.000 TL civarında geleceğini beklerken, Ağustos dönemi için tarafıma 3.145,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Yani beklediğ...

Konu: Vefat Nedeniyle Hat Devir İşlemi Sonrasında Tahakkuk Ettirilen Tutarın İadesi ve Çelişkili Bilgilendirmeler hakkın...da şikayet 01.04.2026 tarihinde babam vefat etmiş olup, sonu 4329 ile biten ve babamın adına kayıtlı bulunan GSM hattını kendi üzerime devralmak amacıyla işlem başlattım. 08.08.2...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve çevremdeki birçok kişiye de Vodafone h...attı aldırdım. Buna rağmen son dönemde yaşadığım fatura ve tarife konusunda...

Vodafone hattımın normalde 220 TL civarında gelen faturası 07.09.2026 tarihli dönemde hiçbir makul gerekçe olmadan 2.998... TL olarak kesildi. Fatura içinde “fatura aşımı” adı altında 1 GB internet için yaklaşık 290 TL yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, b...