to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi Vega AVM İstanbul -1. Katta bulunan Zeki İletişim’den Vodafone redbox 5g hizmeti satın aldım. Bana b...u hat için 12 ay taahhütlü, her ay sadece 900 TL ödeyeceğim söylendi. Ek olarak ilk ay kullanım bedeli, aktivasyon ücreti veya başka herhangi bir ek ücret olacağı kesinlikle belirt
Vodafone faturalı mobil hattımın son iki aydır normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Her ay faturam yaklaşık 5...00 TL ile 700 TL arasında geliyor, ancak tarifemin bu kadar yüksek tutarda olmasını gerektirecek ekstra bir kullanımım veya bilgim dahilinde bir ek paket bulunmuyor. Hattıma ait te
Vodafone hattımı kullandığım kendi numaram ile farklı kişileri aradığımda, eğer ismim karşı tarafın rehberinde kayıtlı d...eğilse numaram arama ekranında “spam / sahte” olarak görünmektedir. Bu durum yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve şu ana kadar en az 3–5 kişi beni aradığımda numaramın bu şekilde göz
10.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çocuğumun faturasını ödemek isterken, uygulama üzerinden yanl...ış hatta ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödemenin farklı bir hatta gittiğini daha sonra fark ettim ve bu hat benim ya da çocuğumun hattı değildir. Yaşadığım bu hata sonrasında Vodaf
3 ay önce Vodafone'dan ayrıldım ama her ay Premium ücreti QNB Türkiye kredi kartımdan kesiliyor evraktalepleri.com'a da ...mesajım ulaşmıyor. Bana ulaşılarak iki ay kesilen ücreti (200 TL) iade edeceklerini söylediler. Borç alacak sayfasına bu ücret yansıdı, ancak defalarca IBAN girmeme rağmen para gel
Vodafone hattım için 30 Mayıs tarihinde Muğla Marmaris’teki İçkale Bilişim ...Dağıtım İletişim isimli bayiye giderek e-sim işlemi yaptırdım. Bu işlem içi
06.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olarak bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.135,75 TL tutarında, ekstr...eme “Vodafone fatura mpass ı İstanbul TR” açıklamasıyla yansıyan bir çekim yapılmıştır. İşlem, 0553*****12 numaralı Vodafone hattım üzerinden ve İş Bankası kredi kartımın 3854 ile
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattımla ilgili Haziran fatura döneminde haksız bir yurt dışı kull...anım ücretiyle karşılaştım. Mayıs ayının 3. Haftasında Kaş’a tatile gittim
Vodafone’un annemin vefatı sonrası süreci yönetme biçiminden ve gösterdiği saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Annem Oca...k ayında vefat etti, bunun üzerine Şubat ayında hattın kapatılması ve cayma bedelinin iadesi için gerekli tüm işlemleri yaptım. Tüm evraklar, ıslak imzalar eksiksiz şekilde Vodafon
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamad...a çarkı çevirdiğimde hediye tanımlanmış görünüyor, ancak kullanım sırasında internet ya da dakika kullandığımda hattımdan hediye yerine kendi paketimden düşüyor. Bu süre boyunca d
"Ücret iade edildi Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır Vodafone Yanımda Premium üyeliği için her ay düzenli olarak kayıtlı kredi kart...ım üzerinden ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu üyeliği Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal etmeye çalıştığımda her seferinde “Lütfen kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz.”
"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
Vodafone hattımı Çorum Merkez’de bulunduğum hastanede kullandığımda internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle internet ...bankacılığına girmem gereken durumlarda “siteye ulaşılamıyor” benzeri uyarılar alıyor, bağlantı kuramıyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum, bulunduğum yer itibarıyla benim için olduk
"Sağ ol"
Vodafone tarafından bana ait olmayan 0542********38 numaralı hatta ait 1.934,25 TL tutarındaki fatura, 21.05.2026 tarihi...nde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu hat üzerime kayıtlı değildir ve söz konusu borçla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Söz konusu tutarın tahsil edildiği vade
Bana ait 0 54*********86 numaralı Vodafone hattım, 09.02.2026 tarihinde benim numara değişikliği talebim doğrultusunda V...odafone tarafından 0 54*********68 olarak değiştirildi. Numara değişikliği talebimiz sonrasında, hatta ait detaylara TL yüklemesi yapmadan bakılamayacağı, bu nedenle mutlaka TL yük
Vodafone mobil hattımdaki numara taşıma işleminden sonra hatta bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmemesiyle ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım ve hattımda 319,82 TL bakiye bulunuyordu. Numara taşıma sonrasında bu bakiyeye ne hatta ne d
Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Google Subs” adıyla 159 TL tutarında bir ücretlendirm...e gördüm. Bugün fark ettiğim bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir aboneliğe bilerek ve isteyerek kayıt olmadım. Hem bu 159 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iadesini hem de hattım
Vodafone faturalı hattımı kullanırken 31 Mayıs tarihinde “3 ay Netflix üyeliği faturana yansıt” kampanyasından yararland...ım. Kampanya, 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği şeklinde tanıtılmasına rağmen, hattımdan 195 TL işlem ücreti kesildi ve yalnızca 1 ay kullanım sağlayabildim. Hem ücret kesilmesi hem d
"İadeniz için teşekkürler"
Vodafone hattımı faturasız hatta taşıdıktan sonra 12 Mart tarihinde 175 TL ...ödeyerek 1 aylık paket satın aldım ve paket hattıma tanımlandı. 17 Mart’ta
Vodafone ile kurumsal hat aboneliğim kapsamında internet box için tanımlı 0 53*********63 numaralı hattı kullanıyordum. ...Yaklaşık 7–8 ay boyunca her ay sözleşme bedelimin 2–3 katı tutarında, 4.000–5.000 TL’lere varan faturalar “internet aşımı” gerekçesiyle tarafıma yansıtıldı. Oysa başlangıçta bu abo
Vodafone mobil hattıma 06.06.2026 tarihli faturama, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 1.900 TL tutarında “dijital içe...rik satın alma” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu içerikle hiçbir alakam yok, herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
