to read complaints and reviews, or file yours.2025 Ekim ayında Bursa Osmangazi’deki 543 ****96** numaralı faturasız hattımı Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarife...ye taşıdım. Bu geçişi yapma sebebim, sözleşmede 12 ay boyunca sabit 205 TL ödeyeceğimin açıkça yazıyor olmasıydı. İlk ay faturam gerçekten 205 TL geldi; ancak ikinci faturam olan A
Vodafone Happy Yanımda Premium üyeliğine yaklaşık 3 aydır her ay 100 TL ödeyerek devam ediyorum. Bu üyeliği tercih etme ...sebebim açıkça belirtilen “garanti internet hediyesi” ve hediye çarkı avantajıdır. Ancak 01.03.2026 tarihinden itibaren 3 gündür sistemsel sorun nedeniyle hediye çarkını çeviremiyo
Vodafone mobil hattıma ait 16.01.2025–16.02.2025 fatura döneminde, “adımlı aşım ücreti” adı altında 2.110 TL yansıtıldığ...ını faturam kesildikten sonra fark ettim. Herhangi bir uyarı, SMS bilgilendirmesi ya da açık bir onay olmadan, abonenin bilgisi dışında bu kadar yüksek bir ücret alınmasını açıkça
5664’e, satın almayı düşündüğüm 35h*436* plakalı araç için hasar/Tramer sorgulaması yapmak amacıyla iki farklı Vodafone ...hattımdan SMS gönderdim. İlk olarak bir numaramdan sorgu mesajını attığımda ücret anında kesildi; ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen hiçbir yanıt gelmedi. Bun
"Şikayetimize kulak verip yardımcı olmanıza sevindim, hakkinizi savunmazsanız kimse sizinkini savunmaz."
Vodafone bireysel hattımla yurt dışına çıktığımda, 1–2 Mart 2026 tarihlerin...de herhangi bir operatöre bağlandığım anda dakikasında 499 TL’lik yurt dışı
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl boyunca Red’li 20 GB, 300 TL’lik faturalı tarifeyi kullandım. Bu hattın faturalı sözl...eşmesi 22.12.2025 tarihinde sona erdi. Almanya’da bulunduğum sırada Vodafone’u telefonla arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim ve bu talebimin onaylandığı söylendi.
Vodafone hattıma ait telsiz kullanım ücretlerinin haksız bir şekilde ve tutarları sürekli değişecek şekilde yansıtıldığı...nı fark ettim. Şubat ayında 26,98 TL, Kasım ayında 43,01 TL, Aralık ayında 21,50 TL ve Ocak ayında 26,98 TL telsiz kullanım ücreti alınmış durumda. Bu ücretin sabit ve her ay aynı
"İlgi ve alakanızdan dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ederiz. Umarız insanların paralarını haksız yere alan firmalar ile ilgili caydırıcı yasal bir düzenleme gelir. Belli ki boşluktan faydalanıyorlar."
"İmran hanım dönüş yaptı sorunumu çözdü teşekkürler ederi m kendisine"
Mersin’deki bir Vodafone bayisinde yaklaşık 3–4 ay önce hattımı başka bir o...peratörden Vodafone’a taşıdım. Hattı taşırken bayideki görevli, tarifemde 1
Vodafone hattım üzerinden bugün, çocuğumun hile yapanlar tarafından kandırılması sonucu hattıma gelen bir kod paylaşılmı...ş ve bu kod kullanılarak hesabımdan Apple Store üzerinden iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. Hile yoluyla gerçekleştirilen bu işlemle ilgili olarak söz konusu harcamanın
0 (545) 974 5*** numaralı Vodafone hattım, yeni taşındığım Kocaeli / Çayıro...va adresimde kesinlikle çekmemekteydi. Ne telefonla sağlıklı görüşme yapabi
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 12.03’te Vodafone hattım üzerinden 5664’e, 07 fkd 23 plakalı ara...cın hasar geçmişi bilgisini almak için SMS gönderdim. Buna rağmen tarafıma
"Dilan hanım gerçekten çok teşekkür ederiz 5dakika içinde sorunumuzu çözdü günlerdir arıyoruz onun sayesinde net cevaplar alabildik ilgisine ve anlayışına tekrardan teşekkür ederiz dilan hanımın"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında mobil öd...eme adı altında çeşitli ücretler yansıtıldığını fark ettim. Fitplanme adıyl
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL civarında gelirken, son aylard...a hiçbir şekilde aşım yapmadığım dönemler de dahil olmak üzere faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor. Son ödemelerim sırasıyla yaklaşık 800 TL, 1300 TL, 800 TL, 1000 TL ve
Vodafone hattıma, onay ve izin vermediğim “Vodafone One Family” adlı hizmetten 3 adet olacak şekilde 27,90 €’dan, toplam... 83,70 € tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedelleri, son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olan faturamı incelerken fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay v
05.02.2026 tarihinde satın almayı planladığım araca ait hasar bilgisi sorgulaması yapmak için 5664’e,... Plakasıyla SMS ...gönderdim. İşlem sonrasında hattım Vodafone olduğu için ücretin fatura detaylarıma 275 TL olarak yansıtıldığını gördüm ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da sorgu sonucu tar
Vodafone mobil hattıma ait son faturamda “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında 275 TL fazladan ücret yansı...tıldığını gördüm. Bu kalem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Bu kalemin hattımdan tamamen ipta
Vodafone faturalı hattıma ait son faturamda yaklaşık 1000 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın ned...en alındığına dair faturada net bir açıklama olmadığı için konuyu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Hattıma ait 0536*****76 numarası üze
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bittiğinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bunun sonucunda Şubat a...yı faturam, normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı olacak şekilde, 1000 TL olarak geldi. Hattım için aylık yaklaşık 350 TL civarında bir fatura öderken, taahhüdümün bitme
"İadem gerçekleşti hata düzeltildi teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı, sonu 11‑12 ile biten faturalı hattıma ait 16 Ocak–15 Şu...bat dönemini kapsayan faturamda, internet aşımı adı altında 175 TL tutarınd
02.03.2026 tarihinde saat 13:24 ve 14:13’te satın almayı düşündüğüm aracın şasi numarası ile 5664’e iki kez SMS sorgu ta...lebinde bulundum. Ancak her iki talebimde de ücret alınmasına rağmen herhangi bir sonuç mesajı tarafıma iletilmedi. Vodafone hattım faturalı ve bu işlemlerden sonra faturanız 1000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
