Vodafone iade

Şubat ayında Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvurum kabul edilmedi ve Türk Telekom’da kalmaya devam ettim. Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 19 Ekim’de numaram nihayet Vodafone’a taşındı, fakat bu taşıma işlemi yaklaşık 6 ay gecikmeli olarak gerçek...

23.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerine başvuru oluşturdum. Öncesinde, İzmir Karşıyaka’daki bir Vodafone bayisinden cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana cihaz koruma bedeli sunuldu, ancak açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen işlemi yapan görevli, benim onayım olmadan koruma paketi...

03.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003390327. Siparişi İstanbul Beyoğlu adresime verdim ve bu, Vodafone üzerinden yaptığım ilk sipariştir. Siparişin iptalini gerçekleştirmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal butonu bulun...

Vodafone faturalı hattıma ait güncel faturamda, 1 GB ek internet paketi için 325 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum. Ayrıca yaklaşık 2 ay önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve yine yüksek ek paket ücretleriyle mağdur edildim. Vodafone’dan, bu ücretin t...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında hattıma ücretsiz olarak tanımlanan 25 MB internet paketinin %80’ini kullandığımda, onayım olmadan 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bunun için faturama 145 TL yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Daha ...

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 12GB Tarife Paketi kullanıyordum ve 6/12 ay için 360 TL ücret öderken, 4 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Ancak tarife değişikliği sonrası Uyumlu 12GB Tarife Paketi Ücreti 1/12 olarak 623,71 TL'ye yükseldi (yani ka...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “hat açtırma bedeli” adı altında haksız ve yüksek tutarlı ücretler yansıtılıyor. Sadece bu yıl 6-7 kez aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde faturam yaklaşık 200₺ fazla geliyor. Toplamda bu yıl 1000₺'ye yakın fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Son olarak b...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki (İstiklal Caddesi) Vodafone bayisinden Tecno Spark 40 5g marka bir telefon satın aldım. Cihaz, Media Markt, Turkcell, Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde 9.000-11.000 TL arasında satılırken bana 21.000 TL’ye satıldı. Yeni bir hat üzerinden yapılan bu sa...

03.11.2025 tarihinde sabah saat 06:45’te, Akbank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan 0543*****26 numaralı Vodafone abonesinin 30.946 TL tutarındaki borcunu ödedim. Ödeme işlemini Akbank Ankara Cebeci şubesindeki hesabımdan (IBAN son 4 hane: 4478) gerçekleştirdim. İşlem sonrası de...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır faturama her ay 7,50 TL yurt dışı yönüne kullanım ücreti yansıtılıyor. Temmuz ayında bu ücret iki defa, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında ise birer defa olmak üzere toplamda 5 kez bu ücretle karşılaştım. Ancak kesinlikle yurt dış...

05.05.2025 tarihinden bu yana Vodafone Red tarifesinde bulunan 5462****17 ve 5462****17 numaralı iki adet faturalı hattımın kapatılması için defalarca başvurmama rağmen, her seferinde “Hattınız kısıtlı, kapatma işlemi yapılamıyor” cevabını alıyorum. Hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağm...

Vodafone Hatay Antakya Tel A**** A****** mağazasından bugün esim işlemi yaptırdım ve bu işlem için 300 TL ücret ödedim. Müşteri numaram: ******4320. Ancak, diğer operatörlerde ve dünyanın hiçbir ülkesinde bu işlem için böyle bir ücret alınmadığını biliyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetler...

13.10.2025 tarihinde saat 11.01’de, hiçbir onayım olmadan 124 Dijital Eğlence tarafından yıllık abonelik başlatılmış ve Vodafone faturama 1.859 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi bugün fark ettim. Abonelik işlemi SMS yoluyla yapılmış ancak ben kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir bilgilendirm...

Vodafone 5379****73 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Bornova’daki bir bayide kapattım. Ancak hattım kapandığı halde bana iki adet fatura daha gönderildi. İlk gelen faturanın tutarı 700 TL idi ve mağdur olmamak için ödedim. Bugün ise son ödeme tarihi 18.11.2025 olan yeni bir fatura daha geld...