Vodafone iade

Vodafone’daki taahhütlü hattımı (055*********63), taahhüt sürem bitimine yaklaşık bir ay kala başka bir operatöre taşıdı...m. Hat taşıma işleminden önce 24.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma ödemem gereken cayma bedelinin yaklaşık 450 TL olacağı bilgisi verildi. Hat t...

Vodafone mobil hattıma ait tarifemin taahhüdü bittikten sonra son iki aydır... faturalarım indirimsiz olarak yansıtılmaktadır. Taahhüdüm bitmesine rağmen...

Vodafone hattımda tanımlı olan Çark internet kampanyasındaki kullanımım sır...asında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Ağustos Pazartesi günü saat 12.00–1...

Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd...

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife...m için taahhüt sürem boyunca 220 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Ağ...

Vodafone mobil hattımın 2909 ile biten numarasına ait ağustos ayı faturamda “iade düzeltme işlemi” adı altında 298,06 TL... fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalemin neden borç olarak eklendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturamın bu sebeple yüksek gelmesine sebep olund...

Vodafone mobil hattıma, yurt dışı pasaport kullanımı adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 01.07....2026 tarihinde faturam kesildiğinde bu tutarı fark ettim. Daha önce farklı operatörlerle yurt dışı kullanımım olmasına rağmen bu kadar yüksek ve habersiz bir ücretlendirme yaşamadı...

Vodafone hattımda internet paketimin bittiği iddiasıyla, yaklaşık 9 Ağustos... tarihinde hattıma 25 MB’lik “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığını f...

Vodafone hattımda yer alan Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi 5 Ağustos 2026 tarihinden bu yana iptal etmeye çalışıyorum... ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden “Yanımda Premium iptal” adımına tıkladığımda her seferinde sadece boş beyaz bir sayfa açılıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşad...

Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 300 TL’lik paket kullanıyor ve vergilerle birlikte 327 TL civarında fatura... ödüyorum. Temmuz ayına ait, son ödeme tarihi 20 Ağustos olan faturamda ise bu tutara ek olarak 165 TL “iade ve düzeltme” başlığıyla bir kalem göründüğünü fark ettim. Her zamanki ...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 50 paketimde son 3 aydır faturalarımın aşırı derecede yüksek geldiğini belirt...mek istiyorum. Hattımın numarasının son 4 hanesi 8372’dir. Normal şartlarda çok daha düşük bir tutar ödemeyi beklerken son aylarda faturam yaklaşık 1000 TL olarak gelmektedir. Fat...

Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla tarifeye ek ...olarak Apple iPhone 15 128 GB Siyah cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasınd...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım iade sürecindeki tutarsız ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle şikayetçiyim.... Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında 03.08.2026 tarihinde saat 12:52’de Vodafone tarafından arandım ve bu görüşmede bana 3.300 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Anc...

Vodafone mobil hattım için Temmuz ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaştım. Bana hem sözlü ...olarak hem de bilgi verilirken aylık faturamın yaklaşık 330–350 TL civarında olacağı söylendi. Buna rağmen Temmuz dönemi faturam 1.077 TL olarak kesildi ve bu tutar faturama yansıt...

Vodafone hattıma ait 6 Ağustos tarihli faturamda, “fatura düzeltme” adı altında 271 TL ve buna bağlı vergilerin yansıtıl...dığını gördüm. Bu bedelin neyle ilgili olduğuna dair faturada anlaşılır bir açıklama bulunmuyor ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İçeriğini bilmediğim bu kalemi...

Vodafone cep telefonu hattımda bilgim ve isteğim dışında ek internet paketi alımı yapılmıştır. Yaklaşık 3 gün önce hattı... kullanırken, hattımı kullanan çocuğum yanlışlıkla ek internet paketi satın almış ve 600 TL tutar hattıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez, Vodafone müşteri hizmetleriyle il...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Haziran 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 22.06.2026 olan faturama, Muğla’da bul...unduğum sırada haksız şekilde yurt dışı dolaşım ücreti yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattım Uyumlu 13 GB tarifesidir. Mayıs ayı sonu ile Haziran ayı başı arasınd...

Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Dikkatine, Vodafone a. Ş. Nezdinde kayıtlı bulunan yukarıda belirtili faturalı hattımı...n aylık paket ücreti, hiçbir onayım ve bilgilendirme olmaksızın Şubat ayı itibarıyla iki katına çıkarılmıştır. Bu haksız uygulamaya ilişkin müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturası için 8 Ağustos tarihinde kredi kartımdan aynı faturayı üç kez çektiniz. Normald...e bir kez ödenmesi gereken 277,25 TL tutar, kartımdan üç kez çekilerek toplamda 554,50 TL fazladan ödeme yapmama neden oldunuz. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 0...1.00 civarında Hediye Çarkı’nı çevirdim ve internet kazandığıma dair ibareyi gördüm. Tam bu sırada uygulamada “hay aksi bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı. Uygulama...

Vodafone faturalı hattım için sunulan Vodafone Premium s Sport Plus üyeliği kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ve...rilen kampanya kodu hiçbir işe yaramadığı gibi, tam tersine faturama 399 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum son faturamda ortaya çıktı ve faturamda 399 TL’lik ek bir kalem olarak gö...