Vodafone iade

Vodafone bünyesindeki faturalı hattıma ait aboneliğimi ve tarifemi 31 Ağustos tarihinde resmi olarak sonlandırdım. İptal... işlemlerim tamamen tamamlanmış olmasına ve kuruma hiçbir güncel borcum bulunmamasına rağmen, 14 Eylül 2026 tarihinde saat 06:59'da Ziraat Bankası hesabımdaki otomatik ödeme talima...

Vodafone mobil hattıma ait faturamda kullanılan paketlerden bağımsız olarak çok yüksek tutarda ücretlendirme yapılmaktad...ır. Bu durumla ilk kez ağustos ayında karşılaştım ve o ay yaklaşık 2700 TL fatura ödedim. Ardından eylül ayında da yine beklemediğim şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Her iki ...

Vodafone mobil hattımda internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödeyerek 30 GB intern...et kullanıyorum ancak paketim ay bitmeden, yaklaşık 10 gün kala bitiyor. Aşırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum, önceki aylara göre ekstra bir internet harcamam yok. Daha önc...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifeye 398 TL olarak devam ederken, yeni dönemimde hiçbir onayım ve açık bilgil...endirmem olmadan ücretin 750 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede neredeyse iki kata yakın yapılan bu artışı hem fahiş hem de haksız buluyorum. Tarife yenilenmeden önc...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattıma yüksek fatura yansıtılmasına rağmen ne Vodafone ne de BTK üzerinden yaptığım başvurula...rda sorunum çözüme kavuşturulmadı. Normalde tarifemin 67 TL civarında olması gerekirken son aylarda faturam yaklaşık 337 TL olarak geliyor ve bu durumla ilgili tatmin edici hiçbir ...

Vodafone hattımın sonu 9454 ile biten aboneliğim kapsamında, bilgim ve açık onayım olmaksızın “5g Red'li 60 GB” isimli y...eni bir tarifeye geçirildiğimi fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu paket nedeniyle tarafıma düzenli olarak ek ücretler yansıtılıyor. Her ay faturama yaklaşık 3.000 TL yansıtılıyor ve ...

Netgsm üzerinde kayıtlı hattım kısa süre önce iptal edildi ve dün itibarıyla Vodafone'a iade edildi. Ancak bu numarayı t...ekrar aktif hale getirmek için iki gündür Vodafone mağazaları ve müşteri hizmetleri arasında defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hattım şu an arandığında “...

Vodafone hattım için yaklaşık 5 hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesi...ne benzer, 40+40 GB içeren bir tarifeye 525 TL olarak geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye geçirme kararı aldım. Daha sonra işlemi yaptırmak istediğimd...

Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek KDV ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplam 1.500 TL... fatura çıkarıldı, oysa normalde yaklaşık 800 TL civarında bir ödeme bekliyordum. Aradaki farkın, fazladan alınan KDV bedelinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durumun incelenere...

21 Eylül tarihinde 0312 909 78 ** numaralı, ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen bir numaradan arandım. T...arife taahhüt süremin yakında dolacağı, talep edersem aynı fiyat ve aynı kullanım haklarıyla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ett...

Vodafone hatlarım üzerinden bilgim ve onayım olmadan ürün satışı yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 0543**07 **20 38** numaralı aktif olarak kullandığım hattımın temmuz ayında gelen faturası beklediğimden çok yüksek gelince detayını inceledim ve hattım üzerinden cihaz öde...

Vodafone hattım için normalde 360 TL civarında gelmesi gereken faturam, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da onayım o...lmamasına rağmen Ağustos ayında 4.660 TL, Eylül ayında ise 4.100 TL olarak kesilmiştir. Faturaya baktığımda bu tutarların ek paket sebebiyle yansıtıldığını gördüm ancak bu ek paket...

Vodafone kurumsal tarafından telefonla aranarak hattım için aylık 300 TL ol...arak yeni bir tarife için anlaştım. Ancak tarife yenilendikten sonra tarafı...

Vodafone üzerinden faturama yansıtılmak suretiyle yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım ve bu cihazı ana hattımın yanınd...a ikinci telefon olarak kullanmak amacıyla tercih ettim. Cihaz 5 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Teslimattan çok kısa bir süre sonra cihazda teknik sorunlar ortaya çıktı. Telefon...

24 Temmuz tarihinde Çanakkale Assos’ta tatildeyken telefonum çok kısa sürel...iğine, 09:36 ve 09:43 saatlerinde Yunanistan şebekesine bağlanmış. Aynı gün...

17.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Apple iPhone 17 256 GB siyah renkli cihaz satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bir önceki gün kargoya verildiği söyleniyor ancak buna rağmen herhang...

Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı... ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle uzun süredir sorun yaşı...

Telefonum çalındığı için yeni bir hat almak zorunda kaldım ve eski hattımın iptal edilmesini talep ettim. Vodafone’u ara...dığımda eski hattımın iptal edildiği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu hatta hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Yaklaşık 5 aydır iptal edildiğini düşündüğüm hatt...

Vodafone mobil hattıma 31.08.2026 son ödeme tarihli 5.752 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu faturayı kabul etmediğim ...için hattım kısıtlandı. Hattım zaten kısıtlı durumdayken bu kez de 29.09.2026 son ödeme tarihli 3.806 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Tarifemin çok üzeri...

Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Kısa süre önce konuşma ...dakikalarımın bittiğini mesajları o anda fark edemediğim için anlamamışım, akşam baktığımda hattıma 240 TL karşılığında 250 dakika ek paket tanımlandığını gördüm. 250 dakika için 2...

Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin, N3A2026049004394 numaralı faturamın beklediğimden yüksek gelmesi neden...iyle şikayetçiyim. Bu fatura dijital ortamda 781,75 TL ve “ödenmedi” şeklinde görünmektedir. Bu yıl için toplamda yaklaşık 630 TL civarında bir fatura beklerken 781 TL tutarında fa...

Vodafone hattıma 13 Temmuz 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan yurt dışı paketi tanımlanmış ve bu işlem 599 TL olarak... Temmuz dönemine ait, Ağustos’ta ödediğim faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir talebim olmadığı halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Datça’da, sı...

Ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır böyle bir şeyler karşılaşmamıştım. Vodafone faturalı hattımın so...n aylarda sürekli yüksek gelmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Paket ücretim yaklaşık 770 TL olmasına rağmen temmuz ayında ortalama 1.450 TL fatura ödedim, bu ay ise 5....