Vodafone iade

Vodafone yetkililerine, Ayın başında Vodafone hattına ait faturayı yaklaşık 2.500 TL olarak bilerek ve isteyerek ödedi...k. Herhangi bir sorun yokken, daha sonra telefonum arızalı olduğu için işlemleri kontrol ederken farkında olmadan otomatik ödeme talimatı alınmış. Bu otomatik talimat nedeniyle 30....

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını, babamın vefatı sonrası Gaziantep Nurdağı’ndaki bayiden kendi adıma devir ...işlemiyle üzerime aldım. Bu işlem sonrasında geçen ayki fatura döneminde hattıma 6.750 TL tutarında ek cayma bedeli yansıtıldı. Hattın eski sahibinin vefatı nedeniyle zorunlu olar...

Vodafone hattımda kullandığım tarife üzerinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda ek internet paketleri tanı...mlandığını fark ettim. 11.12.2026 tarihinde saat 17:56 ve 17:58’de hattıma 50’şer GB olacak şekilde iki kez ek paket alınmış ve her biri 750 TL olmak üzere toplam 1500 TL tutarında...

Vodafone faturalı hattımın Kasım dönemi faturasıyla ilgili yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım k...ardeşimin adına kayıtlı ve numaramın sonu 2758. Ekim faturam 21 Ekim son ödeme tarihini geçtiği için hattım 25 Ekim’den beri kısıtlıydı, hattımı ne arama ne de mobil ödeme gibi işl...

Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde onayım ve talebim olmadan, sistem tarafından faturama ek paketler yans...ıtılıyor. Herhangi bir onay vermediğim halde, sanki kendiliğinden ek paket alınmış gibi işlem yapılıyor ve bu yüzden faturama normal tutarın dışında aylık 2000 TL’lere varan ek ücr...

Vodafone, numaram üzerinden içinde bulunduğum fatura döneminde tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya uyarı mesa...jı gönderilmeden akıllı durma özelliğim süresi dolduktan sonra bilgim dışında devre dışı bırakılmıştır. Bu durum sonucunda, paket aşımı nedeniyle faturama fazladan 240 TL ek tutar ...

Vodafone faturasız hattım için 05.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden Kolay Paket yükleme işlemi yaptım, hattıma paket ta...nımlanmadığı gibi hesabımdan kesilen tutar da tarafıma iade edilmedi. Bugün, 11.11.2026 tarihinde bu kez Ziraat Bankası üzerinden aynı işlemi tekrar denediğimde yine aynı sorunla k...

Vodafone hattımda paket dakikamın bittiğini fark etmeden sadece 1 dakika aşım yaptığım için, 11 Kasım 2026 tarihinde hat...tıma bilgim ve onayım olmadan 250 dakika karşılığında 250 TL’lik bir paket tanımlandığını öğrendim. Bu kadar kısa süreli bir aşım için bu tutarın yansıtılmasını hem hakkaniyete hem...

Vodafone’a ait 5383****47 numaralı hattın sahibinin vefatı nedeniyle yaklaşık iki ay önce hat devri işlemi yaptırdım. Bu... işlem sonrasında hatta cayma bedeli yansıtıldığını ve toplam borcun 11.684,75 TL olarak göründüğünü öğrendim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bede...

Vodafone mobil hattımın kapatılması için 15.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hat kapama talebi oluşturdum. E-Devlet ...sisteminde bu işlem “tamamlanmış” olarak görünmesine rağmen hattım kapatılmadı ve üzerinden aylar geçmesine karşın kullanımım olmadığı halde hattım aktif görünmeye devam etti. Bu ...

Nisan 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Firmanın kendi hatasından kaynaklı olarak internet paketim yetersiz ka...ldığı için Vodafone Yanımda Premium uygulamasına abonelik başlattım. Hattım normale döndükten sonra bu uygulamadaki aboneliğimi iptal ettim ancak buna rağmen Vodafone her ay fatura...

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yaklaşık iki hafta kalmışken, taahhüt bitiminde faturasız hat...ta geçeceğimi belirtmeme rağmen 08.10.2026 tarihinde taahhüdüm iptal edilerek tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmış ve kartımdan 04.11.2026 tarihinde 975 TL tahsilat yap...

Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında Vodafone’un 200 TL’ye 30 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS i...çeren faturasız kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. 9 Kasım 2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Lion İletişim Vodafone bayisine giderek geçiş işlemlerimi yaptım. B...

21 Eylül 2026 tarihinde 0544********69 numaralı hat ile birlikte bir Redbox cihazı satın aldım. Satın alma aşamasında he...m firma yetkilileri hem de müşteri temsilcileri, 14 gün içinde hiçbir koşul olmadan ve herhangi bir ücret ödemeden iade edebileceğimi özellikle belirttiler. Ancak cihazdan hiçbir ş...

Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma sürecimde Vodafone temsilcisinin hatası nedeniyle Türk Telekom hattımın iptali... yanlış ilerledi ve hattım tekrar Türk Telekom’dan Vodafone’a taşındı. Bu süreçte hatalı işlem yüzünden tarafıma 6.562 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bunun Vodafone kaynaklı bir hat...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım için 600 TL tutarında 50 GB ek internet paylaşım paketi satın aldım.... Ücret kartımdan çekilmesine rağmen paketi kullanamıyorum ve hattıma tanımlı görünmüyor. İşlem dün sabah gerçekleşti, ardından gelen SMS’te 50 GB İnternet Paylaşım Paketi’nin tan...

15 Ekim tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak 50 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. 15 Ekim–15 Kasım fatura... döneminde, tarifemdeki 50 GB internet kullanım hakkım sona erdikten sonra, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmaksızın hattıma defalarca 1 GB internet aşım paketi tanımlanmış ve ...

Vodafone mobil hattıma ait 2024 Ekim ayı faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde yaklaşık 6...80 TL gelmesi gereken faturam bu ay hiçbir makul açıklama olmaksızın 2.800 TL olarak çıkarıldı. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura yansıtılm...

Vodafone hattım için kullandığım uyumlu 10 GB tarifem varken faturamda 20 GB FreeZone paketim de bulunuyordu. Yanlışlıkl...a faturamı farklı bir tarifeye geçirdim, durumu 24 saat bile geçmeden fark edip hemen uzman ekibe bildirdim. Uzman ekip, hattımı eski faturama geri döndürdüklerini ve her şeyin ayn...

Vodafone hattımda yaşadığım fatura sorununu ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşteris...iyim ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Aylık faturam normal şartlarda yaklaşık 1.140 TL civarında gelmektedir. Mayıs 2026 döneminde de tarifem ve paketim aynı olmasına r...

Yıllardır, 13 yaşımdan bu yana Vodafone müşterisiyim ve birden fazla hattımla firmanızdan hizmet alıyorum. Ancak son yaş...adığım olay, firmanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 0018781727 abonelik numaralı ev interneti hizmetimde uzun süre teknik sorun yaşadım ve bu süreçte verilen yanlış bilgilen...

Uzun süredir Vodafone’un 5G’ye Hazır 60 GB tarifesini kullanıyorum ve önceki yıllarda da faturalarımın beklediğimden yük...sek geldiğini fark ediyordum. 2026 Şubat ayından itibaren ise faturalarım iyice anormal seviyelere ulaşmaya başladı ve o tarihten bu yana neredeyse her ay olması gerekenden çok dah...

Vodafone’a ait Süper 65 tarifesinde faturalı hat kullanmaktayım. Normalde aylık faturalarım 300 ile 500 TL arasında geli...rken, kasım ayına ait faturam 3.845 TL olarak çıktı. Faturayı incelediğimde tutarın internet aşımı nedeniyle bu seviyeye ulaştığını gördüm. Hattımda faturanın belirli bir tutarda ...