to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun LGS sınavına hazırlığı için astraal uygulamasının Premium paketini Google Play üzerinden, Vodafone faturalı ha...ttıma tanımlı numara ile satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca, Premium paketi almış olmama rağmen uygulamada sorular çözülemedi ve paketin özelliklerinden faydalanamadık.
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Singpace isimli oyun abo...neliği başlatılmış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Mayıs
Vodafone’un Kütahya Sevgi Yolu’ndaki ana bayisinden mobil imza işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden hat bedeli olarak ...700 TL Nakit ödeme alındı. Aynı gün içerisinde beraber çalıştığım bir arkadaşımın, başka bir Vodafone bayisinden aynı işlem için 250 TL ödediğini öğrendim. Aramızdaki bu ciddi fiya
Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanırken 10 GB internet içeren tarifeme aylık yaklaşık 290 TL ödüyordum. Taahhüt sü...rem biter bitmez herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan faturam 710 TL’ye yükseltildi. Bununla da kalmayıp 19.06.2026 tarihinde kızımın kullandığı, üzerime kayıtlı hatta “aşı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Haziran ayının başında taah...hüdüm bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhütle
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda fatura mağduriyeti yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır her ay faturam ortalama 1200 TL civa...rında geliyor. Oysa kullandığım hat için makul olduğunu düşündüğüm tutar yaklaşık 500 TL olmalıydı. Bu nedenle gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili Voda
"Sorunu hızlı çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
70 yaşındaki annemin kullandığı, kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hatl...a ilgili üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir m
"Tekrar arandım ve konu ile ilgili bilgilendirildim. Cayma bedeli yansıtılmaksızın iptali yapılmış. İlgileri için teşekkür ederim"
21.06.2026 tarihinde saat 18.07 sularında Vodafone Eyüp şubesinde Tecno Spark 50 5g cihazı ile işlem yaparken, hattıma b...enim açık rızam ve onayım olmadan “aksesuar ve koruma” adı altında her ay 734 TL tutarında ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgile
"Anımda geri dönüş yaptılar ve çok olumlu şekilde yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü çok teşekkür ederim Mehmet beye"
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalg...ınlıkla 18 Haziran Perşembe günü 5858 numarasına SMS attım ve hattımdan 158
23 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Vodafone faturalı hattım üzerinden 58 18’e SMS göndermek isterken, tamame...n yanlışlıkla 58 58 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama iki kez 158 TL olmak üzere toplamda 316 TL bağış ücreti yansıtıldı ve hattıma “158 TL bağışınız başarıl
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan 3699 Playweez adlı bir abonelik ...başlatılmış ve Mayıs ve Haziran aylarından bu yana faturalarıma toplamda 27
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı hediye internet paketim henüz bitmeden, 23.06.2026 tarihinde gece ...00:31 sularında hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandığını gördüm. O sırada telefonumda arka planda güncelleme kapalıydı, mobil veri de kapalıydı. Buna rağmen 00:31’
"Çözüm merkezinden buket hanım ile görüşme sağladık tüm problemleri en hızlı şekilde halletti teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için ...Vodafone bayisine gittim. Freezing Genç tarifesine, 40 GB ve aylık 365 TL o
Ben İ****** H**** Y********, annem Z***** Y******** adına kayıtlı olan 0552********59 numaralı Vodafone hattını kullanıy...orum. 2026 yılı Mayıs ayında taahhüdümün son ayındaydım ve 31 Mayıs’ta yeni bir pakete geçmek istedim. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 20 GB internet, 2000 dakika v
"Ücret iadesi için teşekkür ediyorum."
12.06.2026 tarihli faturamda, İzmir’de olmama ve hattımı hiçbir şekilde yur...t dışında kullanmamama rağmen hattıma 599 TL tutarında yurt dışı kullanım ü
Vodafone faturalı hattım için 2.460 TL tutarında iade yapılacağı söylendi ve 5 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturduk. B...una rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın Akbank hesabıma, verdiğim IBAN’a henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu işlem için 1-7945229621160 numaralı hizmet talebi kayıt al
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Elit GSM Vodafone bayisinden Samsung s24 fe model cep telefonu satı...n aldım. Telefonla birlikte şarj adaptörü, ekran koruyucu ve kılıf da aldım. Telefon için 36.000 TL, şarj adaptörü için 2.000 TL, ekran koruyucu ve kılıf için de 500 TL ödeme yaptı
Vodafone hattım için yurt dışı kullanım paketi talebim olmamasına rağmen, hat sahibi olarak herhangi bir onayım alınmada...n hattıma otomatik olarak yurt dışı kullanım paketi tanımlanmış ve 20 Haziran ile 23 Haziran tarihleri arasında sadece 2 günlük kullanım için faturama 1.198 TL tutarında ücret yans
Kızıma ait 541 *** ** ** numaralı Vodafone hattında bu ay içinde, bizim ona...yımız alınmadan iki kez internet paketi (GB) tanımlaması yapılmıştır. Kızım
Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0541**57 ** ** 98 numaralı faturalı hatta 2025 Mayıs dönemine ait f...aturanın 450 TL olarak geldiğini görünce, konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Annem bu hattı çok aktif kullanmamakta ve internet kullanımı da bulunmamaktadır. Müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
