Hotspot 15 GB Limitine Son: Sınırsız Tarifede Yanıltıcı Kısıtlama

Vodafone mobil hattımda 5g Red Sınırsız tarifeyi, evimde Wi-Fi olmadığı için özellikle bilgisayarıma internet verebilmek amacıyla tercih ettim. Ancak hotspot özelliği sadece 15 GB ile sınırlandırılmış durumda ve bu kota dolduğunda bilgisayarıma internet paylaşamıyorum. Kendi işimi yapabilmek için ihtiyaç duyduğum internetin bu şekilde kısıtlanmasını kabul edemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sözleşmede hotspot için 15 GB sınırının yazılı olduğu söylendi. Fakat ben bu paketi “sınırsız” olduğu için ve bilgisayarıma da internet verebileceğimi düşünerek aldım, bu nedenle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum. Sonuçta hattıma 1000 TL’yi geçen bir fatura ödüyorsam, telefonumdan kendi dizüstü bilgisayarıma vereceğim internete bu şekilde müdahale edilmesini doğru bulmuyorum.

Vodafone’dan beklentim, hattımdaki interneti kendi bilgisayarıma paylaştırırken bu 15 GB hotspot sınırının kaldırılması ya da makul seviyede artırılması ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir. Kendi kişisel bilgisayarımda, kendi hattım üzerinden işimi yaparken bu tür bir kısıtlama ile karşılaşmak istemiyorum.