Vodafone hizmetleri

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle b...irlikte tarife ücretimin 2.000 TL'nin üzerine çıkarılması gerçekten kabul edilemez bir durumdur. Bir müşterinin taahhüdü bitti diye mevcut paket ücretinin bir anda bu seviyelere...

Vodafone’un ücretli sunduğu “Fatura Aşım Durdurma” hizmetini, Milas’taki Vodafone mağazasında görevli kişinin “Bu hizmet... her ay otomatik olarak yenilenir” beyanına güvenerek satın aldım. Bu hizmeti, Nisan ayında internet aşımından kaynaklanan yüksek faturamdan sonra, aynı mağduriyeti bir daha yaşama...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve... şu an aylık 227 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı hat için yeni taahhütlü kampanya olarak 470 TL civarında bi...

İletişimsizlik ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle talebimle ilgili tarafıma uzun süre geri dönüş yapılmamıştır. Şubeler ...ve müşteri hizmetleri tarafından eksik, çelişkili ve yanlış bilgilendirme yapılması nedeniyle sorun çözüme ulaştırılamamış, süreç gereksiz şekilde uzatılmıştır.

Vodafone Red'li 18 GB tarife paketi kullanıcısıyım. Yüksek faturam nedeniyle e-Devlet üzerinden yaptığım tüketici şikaye...ti sonrası Vodafone uzman ekip tarafından arandım ve bana özel bir paket teklifi sunuldu. Görüşmede FreeZone kapsamında 50 GB internet verileceği, TikTok, Instagram, Facebook, Mess...

Vodafone hattıma 21 Ağustos – 21 Eylül dönemine ait 3.200 TL tutarında fatu...ra yansıtılmıştır. Oysa ki müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gelece...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi bugün itibarıyla doluy...or. Şu ana kadar yaklaşık 390 TL’lik bir paket kullanıyordum. Tarife bitişi...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0542********47 numaralı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ailemle birlikte b...irden fazla hattımız Vodafone’a kayıtlı. Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen uzun süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık 3 yıldır her ay 1.300–1.500 TL civarında ödeme...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde... müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan tarife önerileri fahiş zaml...

Vodafone mobil hatta bağlı olarak uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30.09.20...26 tarihinde sona eriyor ve taahhüt bitişi sonrasında uygulanan fiyat politikasının, sadık müşteriler açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun ...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında açtığım şikayet sonrasında 05.09 tarihinde saat 18.43’te müş...teri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, yaşanan problemin benden mi yoksa sistemden mi kaynaklandığını anlamaya çalıştıklarını söylediler ancak konuşma sırasında mesajlarımı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut tarifemden memnunum. Ancak Yanımda uygulaması üzerinden aynı p...aketle devam etmek istediğimde, karşıma çıkan yeni tekliflerin fiyatlarının aşırı derecede zamlı ve yüksek olduğunu görüyorum. Aynı pakete bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ka...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 290 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son faturam hiçbi...r gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda 5.171 TL olarak kesilmiş. Herhangi bir ek hizmet almadım, ekstra bir kullanım yaptığım bilgisi de tarafıma SMS veya başka bir yolla ilet...

Vodafone mobil hattımda taahhüt bitimine 1 ay kala defalarca arandım. Bu hat kızım tarafından kullanılıyor. 10.09.2026 g...ünü sabah 08.40 civarında 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana yeni bir tarife sunuldu ancak görüşme sırasında karşı tarafın sesi çok uzak ve kesik kesik geliyordu....

Vodafone’a ait 5422****47 numaralı hattım için bu ay kesilen faturada yüksek tutarda fatura aşımı yansıtıldı. Yaklaşık 2...000 TL civarında bir ek ücret çıkarıldı ve bu tutarın indirileceği söylenmesine rağmen herhangi bir indirim yapılmadı. Tarifem Uyumlu 10GB olduğu halde, yapılan bu işlemle ilgili ...