Vodafone hizmetleri

Ankara Yenimahalle’de Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ankara’ya geldiğim gü...nden beri doğru düzgün çekmeyen bir hatla uğraşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, doğru düzgün ne konuşma yapabiliyorum ne de mobil veri kullanabiliyorum. Yak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 17 Haziran 2026 tarihinde hattımda ya...şadığım aşım sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. 1 GB ek internet...

Uzun süredir Vodafone hattımı 5g tarifesi ile kullanıyorum. Son 3 aydır hem faturalarımda ciddi bir artış var hem de pak...etimdeki internet GB’leri çok hızlı bitmeye başladı. Daha önceki dönemlerdeki kullanım alışkanlıklarımı değiştirmememe rağmen, son 3 aydır internetim çok çabuk tükeniyor ve bu da f...

Ben, emekli maaşıyla geçinmeye çalışan bir emekli eşiyim. Ben, oğlum ve gelinim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden almı...ş olduğumuz, faturalı 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bireysel tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve şu anda vergiler dahil yaklaşık 159 TL ödüyoruz. Hattım… 5...

Vodafone’a yeni geçiş yaptım, hattımda internet bağlantısı sorunsuz çalışmasına rağmen SMS gönderirken “ağ hazır değil” ...hatası alıyorum. Bu sorun 20.06.2026 tarihinden beri devam ediyor ve tüm numaralara atmak istediğim SMS’lerde aynı hatayı veriyor. Hattım faturalı, çekim gücünde ya da internet ba...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Her yıl taahhüt sürem bittiğinde mevcut tarife...mle aynı ücret ve şartlar üzerinden devam etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleri bana sadece bir üst pakete geçebileceğimi, mevcut tarifemde kalamayacağımı söylüyor. Bu nedenle ...

Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır oldukça yüksek faturalar ödüyorum.... Aynı içeriklere sahip tarifelerin rakip operatörlerde neredeyse yarı fiya...

Uzun süredir kullandığım 0544 xxx 0207 numaralı hattım, yükleme yapmadığım için kapandı ve hattı yeniden açtırmak istedi...ğimde hiçbir muhatap bulamadım. Hat ilk alındığında Vodafone numarası olduğu için Vodafone’a yönlendiriliyorum, ancak hat kapandığında Bimcell’e geçtiği söylendiği için ortada kald...

Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Bu ay p...aketim sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklifin aylık 575 TL olduğu sö...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve 0534 *** ** 91 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. 22.06.2026 tarihinde ha...ttım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O günden bu yana arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone müş...

Vodafone İletişim Hizmetleri aş üzerinden online olarak mobil imza başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür başvurumun... durumu ile ilgili net ve yeterli bir bilgi alamıyorum. Başvurumun hangi aşamada olduğu, onaylanıp onaylanmadığı ya da neden beklediği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıkla...

14.06.2026 tarihinde Vodafone Red 30 tarifemdeki taahhüdümün bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından defa...larca arandım. Sonunda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasını sundu ve bu tarife ile birlikte 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin hediye edile...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için başka bir operatöre geçiş yaptım ve yeni hattımı oradan aldım. Buna rağ...men Vodafone, benim herhangi bir talebim ve onayım olmadan hattıma paket tanımlamış ve yaklaşık 23–24 Haziran tarihinde bu paket için yaklaşık 800 TL tutarında fatura çıkarmıştır. ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti şu an 277 TL ik...en, az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için tarife...

Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattım için 465 TL’lik bir tarife/paket bilgisinin verildiği ve pake...timin bu ücrete düşürüleceği söylendi. Görüşme yaklaşık 17:00 civarında yapıldı ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir taahhütte bulunuldu. Aradan bir gün geçmesine rağmen bugün ha...

23.06.2026 tarihinde saat 11:15’te 212 942 05 42 numaralı, Vodafone müşteri... hizmetleri ve kampanya birimine ait resmi hattan arandım. Taahhüdümün bitm...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Happy uygulamasına giriş yaptığımda, ekteki ekran görüntülerinde de görül...eceği üzere, diğer kullanıcılarda çıkan hiçbir kampanya tarafıma görünmüyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve özellikle son 1 aydan uzun süredir müşteri temsilcileri ile def...

11 Haziran’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya yansıtmalı bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında fat...urama 100 TL indirim yansıyacağı vaat edildi. Ödememi gerçekleştirdikten sonra faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone mü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır cihaz limit puanımla ilgili tutarsız bir durum yaşıyorum. Ödeme...lerim düzenli olmasına rağmen cihaz limit puanım bir görünüyor, bir kayboluyor ve net bir şekilde kullanıma sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle de görü...

20.06.2026 tarihinde bireysel faturalı hattımı Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçirdim. Bu işlem sırasında tarafıma ...750 TL Money puan hediyesi tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetle...

0850 430 67 46 numaralı hattan, Vodafone hattım için kullandığım tarifemin ...taahhüdü dolmak üzereymiş gibi “yüksek paralar ödememek için 1’e tıklayın” ...

Vodafone mobil hattımda tarifeli bir müşteriyim ve mevcut tarifemin bu ay s...onunda biteceği bilgisini aldıktan sonra yeni tarifelerin fiyatlarıyla ilgi...