Vodafone hizmetleri

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fatura iptali işleminin yapılabileceğ...i tarafıma iletildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir işlemi...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an “Yeni Red 40 GB sosyal medya sınırsız” tarifesindeyim. Taahhüdümün... bitmesine 1 ay kaldı ancak mevcut paketler ve sunulan tarifeler aşırı derecede pahalı olduğu için mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazası üzerinden u...

Vodafone hattım için kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketimin sözleşmesini yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim... ücrete kıyasla aşırı bir zamla karşılaştım. Hâlihazırda aylık 110 TL tarife ücreti ve 27 TL vergi olmak üzere toplam 137 TL civarında ödediğim tarifem için, 25 Ekim civarında Voda...

Vodafone hattıma son iki aydır 7 bin ve 8 bin tl civarında çok yüksek faturalar gelmektedir. Hattım normal kullanımda ol...masına rağmen bu tutarları kesinlikle kabul edemiyorum ve neden bu kadar yüksek fatura çıktığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çocuğum zihinsel engellidir ve zaman zama...

Vodafone KKTC 0542*****17 numaralı faturalı hattım için hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde faturama... ek paketler tanımlanmış ve bu işlemler bana önceden bildirilmemiştir. Ekim dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında gelmesi gerekirken 1.500 TL’ye yakın bir tutar y...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak için iki gündür e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem s...ürekli “teknik aksaklık” hatası veriyor ve onay bekleyen başvuru bulunmadığını söylüyor. Bu nedenle hattımı taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Bu süreçte her...

Vodafone’un elektronik atık toplama kampanyasına katılarak pazartesi günü b...ir elektronik atığı kargoyla gönderdim. Kargo takip numaram 602884705589 ol...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, yaklaşık eylül ayını...n başından bu yana hattıma ait 660,75 TL borcum olduğuna dair düzenli olara...

Uzun süredir, yaklaşık 9–10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum.... Normalde aylık internet kullanımım 15–20 GB civarında olurken, bu ay 30 GB paketim hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 5 gün içinde tükendi. Bu süre içinde mobil veri...

Vodafone hattı, vefat eden annemin üzerine kayıtlıyken 06.10.2026 tarihinde hattı veraset yoluyla kendi üzerime devraldı...m. Verasetten devirlerde cayma bedeli alınmaması gerekirken, 30.10.2026 kesim tarihli faturada 4.388 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın cayma bedeli kaynaklı olduğunu öğre...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 20–25 Eylül tarihleri arasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arana...rak bana 50 GB internet paketi 350 TL olarak teklif edildi ve ben bu teklifi açıkça kabul ettim. Buna rağmen tarifem hiçbir şekilde bu pakete geçirilmedi. Aradan zaman geçince ben...

Vodafone faturalı hattımda bu ay, mobil ödeme kalemlerinde toplam 6.700 TL’lik bir tutar göründü. Bu işlemlerin sadece 1....500 TL’lik kısmı bana ait, geri kalan tutarlar hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında yapılmış görünüyor. Özellikle dijital içerik ve benzeri hizmetler için iTunes Store ve fatu...

Vodafone Red 25 tarifesini Ankara Mamak’ta bireysel hat olarak kullanıyorum. Aynı tarifede kalmak istediğimi defalarca b...elirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından sürekli başka tarifelere yönlendiriliyorum. 25.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı tarifede kalmak istersem ayl...

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone hattımın taahhüdünü yenileyerek 25 GB + 20 GB internet içeren pakete geçtim. Normalde bu p...aketlerin kullanım süresi boyunca bana yeterli olacağını düşünürken, 14 gün içinde her iki paketin de bittiği bilgisiyle karşılaştım. Redmi marka telefon kullanan ve sürekli yüksek...

Vodafone’a numaramı taşımak isterken E-sim sürecinde yaşadığım teknik aksaklık sebebiyle işlemi tamamlayamıyorum. Gerekl...i tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen başvurum E-Devlet onay ekranına düşmüyor. Vodafone’un web sitesinde bu onayın en geç 1 saat içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, onay...

Vodafone 5g Redbox sınırsız paketi 2026 Ağustos ayında satın aldık ancak interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Ayın ya...klaşık üç haftası boyunca hız 3–4,5 Mbps civarında olduğu için bağlantı aşırı yavaş ve normal bir internet kullanımını bile karşılamıyor. Şu anda dahi yaklaşık 3,5 Mbps hız alıyoru...

Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri bana çok yüksek f...iyatlar sunuyor. Mevcut tarifemin de süresi dolmak üzere olmasına rağmen uygun ve makul bir tarife seçeneği sunulmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcıs...

Vodafone mobil hattım için bu hafta içinde müşteri hizmetleri aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. İşlem sonrasında t...arafıma, yeni tarifemle birlikte 2 ay boyunca Yanımda Premium hizmetinin ücretsiz hediye edildiğine dair SMS gönderildi. Mesajda açıkça 2 ay hediye yazmasına rağmen, hediyeden fayd...

Vodafone faturalı hattımı birkaç gündür faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu talebimi yerine g...etirmiyor. Görüşmemizde, şu an geçişin mümkün olmadığını söyleyip herhangi bir net gerekçe ve çözüm sunmadan talebimi ileri tarihe bırakıyorlar. Herhangi bir taahhüt, borç ya da e...

Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Şu a...n ödediğim aylık tutar 327 TL. Öğrenciyim ve çalışmıyorum, bu ücret bile be...

21 Nisan 2026 tarihinde numaramı değiştirdim ve o tarihte Vodafone’da olan 0534*****71 numaralı hattımı Türk Telekom’a t...aşımaya karar verdim. Bu işlem öncesinde Konya Selçuklu İhsaniye, Alaaddin Bulvarı’nda bulunan Vodafone şubesine giderek detaylı bilgi almak istedim. Defalarca kez hat değiştirmeni...

Vodafone hattımda yıllardır Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve şu anda a...ylık yaklaşık 160 TL ödüyorum. Tarife taahhüdüm 15 Aralık’a kadar geçerli. ...