to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Abonesine Ayrıcalıksız Ve Yüksek Fiyat Teklifi
Uzun yıllardır Vodafone Red abonesiyim ve taahhüdüm birkaç gün önce sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez bana söylenen indirimsiz fiyat 1.110 TL, önerilen en uygun fiyat ise 800 TL olarak iletildi. Aynı operatörde, aynı dönem ve aynı abonelik için farklı müşterilere çok daha uygun, birbirinden farklı fiyatlar verildiğini biliyorum.
Yeni abonelere pek çok kampanya ve avantaj sunulurken, yıllardır abone olan biri olarak aynı imkanlardan yararlanamamak ve bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Aynı hizmet ve abonelik için farklı abonelere bu kadar farklı fiyatlar verilmesini adil bulmuyorum.
Uzun süreli bir müşteri olarak, bana da yeni abonelere sunulan seviyelerde, makul ve rekabetçi bir tarife teklifi sunulmasını, fiyat politikasının mevcut aboneleri de koruyacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tatmin edici bir çözüm üretilmezse, numaramı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
