to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği İçin Aşırı Yüksek Fiyat Teklifi
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri bana çok yüksek fiyatlar sunuyor. Mevcut tarifemin de süresi dolmak üzere olmasına rağmen uygun ve makul bir tarife seçeneği sunulmaması nedeniyle mağdur oluyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımın sonu 347 ile bitiyor. Buna rağmen yeni tarifeye geçmek istediğimde piyasa koşullarına göre oldukça pahalı teklifler alıyorum. Daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un mevcut müşterilerini de gözeten, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneği sunmasını ve tarife değişikliği işlemlerimin ek bir mağduriyet oluşturmadan sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
