Vodafone hizmetleri

Vodafone mobil hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı üzerinden 04.11.2026 tarihinde hesabımdan 10.685 TL tutarında..., fatura dışı ve usulsüz bir tahsilat yapılmıştır. Bu tutar nedeniyle banka hesabım -3.930 TL bakiyeye düşmüş, bugün hesabıma para yattığında da bu eksi bakiye kapatıldığı için ken...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hatta memnuniyetim nedeniyle ailemi de Vodafone’a geçirdim. Esnafım ve hatlarımı... işim için aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen taahhüdüm bitmeye yaklaşmış olmasına karşın bana uygun, makul fiyatlı bir paket sunulmadığını belirtmek istiyorum. Şu anda 2000 ...

Vodafone faturalı yeni bir faturaya geçtik; 5 GB 370 TL. 5 GB bana yetmiyor, bana yalnızca 20 GB internet içeren ve yakl...aşık 250 TL civarında makul bir tarife istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu söylendi....

Vodafone mobil hattım için yaklaşık dört ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, yenilemem g...erektiği ve bana sunulan tarifede her şey dahil, sınırsız internet, sınırsız mesajlaşma ve sınırsız konuşma paketinin 1190 TL olacağı söylendi. Ayrıca bu paketin içinde her ay yurt...

Vodafone hattımda mevcut internet paketim ve hediye çarkından kazandığım günlük internet bittikten hemen sonra, hattıma ...otomatik olarak 500 MB internet aşım paketi tanımlandı ve bu işlem için 240 TL ücret kesildi. Oysa aynı hat üzerinden, haftalık 5 GB ek internet paketini 200 TL’ye alabilme imkanım...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İnterneti tamamen kesilmiş bir müşteriye ek paket alabilmesi için link gönde...rilmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Bugün saat 13.00’ten sonra internetim bitti, Vodafone’u aradım ve karşıma tobi isimli yapay zeka çıktı. İnternetimin bittiğini söylememe r...

Vodafone hattımın taahhüdü 15 Kasım’da bitiyor. Taahhüt yenileme ve tarife değişikliği için hem Vodafone uygulaması üzer...inden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istediğimde, bana en düşük paket olarak 25 GB internetli bir paketi aylık 740 TL’ye sunuyorlar. Bu fiyat, hattımı kullanım şe...

Vodafone Kurumsal hat kullanıcısıyım. Kurye hatası yüzünden kimlik seri numaram net çekilemediği bahane edilerek kurumsa...l hattım yaklaşık 1 ay boyunca haksız yere tamamen kapalı kaldı. Bu süreçte bayiler ve müşteri hizmetleri, sisteme yanlışlıkla tanımlanan “regional account” hatası nedeniyle hiçbir...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüt bittikten sonra, herhangi bir makul geçiş imkanı sunulmadan tarifem aşırı şekilde ...yükseltildi. Taahhüt dönemimde aylık 186 TL ödüyordum; Kasım 2025 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve müşteri hizmetleri tarafından arandığımda bana en düşük tarifenin 440 TL olduğu ...

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri üzerinden statik IP başvurusu yaptım ancak aradan dört gün geçmesine rağme...n talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve statik IP tanımlanmadı. Sigorta acentesi sahibiyim ve iş akışım tamamen statik IP’ye bağlı olarak yürüyor. Bu gecikme nedeniyle resmi kurumlara...

5 Kasım 2026 tarihinde Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik bir aşım paketi tanımlanmış ve bu işlem için... hattıma 240 TL ücret yansıtılmıştır. Paket tanımlandığına dair Vodafone’dan SMS ile bilgilendirme aldım; ancak bu paketi ben talep etmedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu kadar ...

Vodafone faturalı hattım 0536*****99 için ekim ayından itibaren sürekli internet aşımı görünüyor ve bu nedenle çok yükse...k faturalar çıkarılıyor. En son gelen faturam yaklaşık 5.500 TL tutarında ve fatura üzerinde internet kullanımı sebebiyle aşım olduğu yazmasına rağmen, bana yansıtılan bu kullanımı...

Faturalı Vodafone mobil hattımda çocuklar telefonda oyun oynarken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla tari...fe değişikliği yapılmış. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu değişiklikten sonra eski tarifeme dönmek için müşteri hizmetlerini aradım ve talep açıldı. Talebe istinaden ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Şansı Bol 30 GB paketimin taahhüdü 15 K...asım 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt dönemindeyken bu paketi 387 TL ola...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor, bu hatlardan birini annem için kullanıma açtırdım. Annemin kullandığı 543...***2940 numaralı hatta Ekim ayı faturasında 2.329 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu hatta internet kullanımı belli bir sınıra geldiğinde durma özelliğinin...

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt... sürem dolmasına rağmen, bana eski tarifeme yakın, makul fiyatlı bir tarife...

Vodafone hattıma, Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki bir Vodafone bayisinden cihaz alırken, bilgim ve onayım olmadan s...ınırsız TikTok paketi tanımlandığını öğrendim. Herhangi bir ek paket talebim olmadığı halde, işlem sırasında faturama bu paketin eklendiği sonradan ortaya çıktı. Ayrıca cihaz alım...

Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Aylık 230 TL öderken, ta...rife sürem 21 Kasım’da dolacağı için müşteri hizmetleri beni arayarak yeni ...

Vodafone hattım için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, mesaj atıldığı iddia edilerek 4.203,25 TL tutarında fatur...a çıkarıldı. Bu fatura nedeniyle hastane paramın bulunduğu hesabımdan bu tutar çekildi ve şu an çok zor durumdayım. İnternet kullanımımın 11 kere aşıldığı söyleniyor, ancak 60 yaşı...