to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı İstanbul Maltepe bölgesinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Bir haftadır sürekli çekim ...problemi yaşıyorum, hattımda doğru düzgün internet kullanamıyor, arama yaparken de sık sık kesintilerle karşılaşıyorum. O kadar para ödememize rağmen bu kadar kalitesiz bir hizmet
Vodafone uygulamasında daha önce ücretsiz olarak sunulan canlı destek özelliğini bugün kullanmak istediğimde, tobi üzeri...nden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttim. Ancak karşıma yalnızca “ekspress danışman” adıyla ücretli bir hizmet seçeneği çıkarıldı ve artık canlı desteğin ücretli ol
Vodafone faturasız hattımı başka bir operatörden taşımak için bir haftadır uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Bayiye... gittiğimde, sistemde daha önce online hat taşıma başvurum göründüğü, bu yüzden işlem yapamadıkları ve önce online başvurunun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Ben de bunun üzeri
"İşlemim hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
0544 *** ** 16 numaralı Vodafone hattıma Portfun. Mobi adı altında bilgim v...e onayım dışında ücretli üyelik başlatıldığını, bunu 30.04.2026 ve 15.05.20
Vodafone mobil hattımda daha önce paket aşımı yaptığım için faturama ek bir tutar yansıtıldı, sonrasında bu ücret iade e...dildi. Ancak şu anda herhangi bir aşım yapmadığım halde, hattıma yeniden adımlı aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım ve 23 Nisan tarihinden it
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin taahhüt süresi bit...mek üzereyken, taahhüt sonrasında faturamın yaklaşık 515 TL olacağı bilgisi
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 11.45 civarında mobil bankacılık üzerinden 200 TL karşılığında 750 dakika, 250 SMS... ve 25 GB internet içeren paket yüklemesi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen saat 19.43 olmasına karşın hâlâ paketim hattıma tanımlanmadı. Bu s
28.04.2026 tarihinde Vodafone hattıma yansıyan faturada, iradem ve onayım dışında “Google subs” açıklamasıyla yaklaşık 4...00 TL tutarında tek seferlik bir işlem gördüm. Google üzerinden herhangi bir abonelik ya da bu isimde bir hizmete bilerek kayıt olmadım, böyle bir onay vermedim. Konuyla ilgili ol
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen tarafıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal ...etme noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram üzerinden yapılan tüm görüşmelerde beklentilerime ve kullanım
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı... Ve... Numaralı hatlarımı Vodafone'a taşımak için müşteri h...izmetleri ile görüştüm. Numaralı hattıma 1000 dakika 10 GB almak istediğimi
Vodafone Yanımda Premium üzerinden müşteri hizmetleri canlı bağlantı konuyu anlıyor gibi yapması ve anlamaması ve müşter...iye saygısızca aşağılaması. Tamamen Vodafone'un bitmeyen altyapısı ve şebeke sorunu evimde internet çekmemesi. Vodafone'un çözüm sunmaması ve konuyu anlamadan konuşması tamamen mem
03.04.2026 tarihinde Ankara’daki Göker Grup Telekom 7259 numaralı Vodafone bayisinden 1.350 TL ödeyerek faturasız, 0545*...*******36 sıfır bir hat satın aldım. Hattımın ilk tarifesi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “Sana Özel” bölümünde görünen 5G Fırsat 3 Ay 50 GB 1000 dakika 1000 SMS pa
"6 günün sonunda sorunumuz çözüldü şikayetvar.com un ekibine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay... önce eksik evraklarımız olduğu, en yakın Vodafone bayisine giderek bu evra
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut sözleşmemin b...itiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve ihtiyacıma uygun bir tari
Vodafone’dan 4 Nisan’da Redbox 5g hizmeti aldım. İlk aldığım günden yaklaşık 14 Nisan’a kadar hizmeti maksimum verimle k...ullanabildim. 14 Nisan’dan sonra bölgemdeki baz istasyonu nedeniyle bağlantı sorunu başladı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Buna rağmen hattım üzerinden kullanam
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanan bir mobil hat abonesiyim. Temmuz 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede ciddi inter...net erişim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde mobil veri üzerinden sağlıklı şekilde internete giremiyor, paketimin sunduğu hizmetten faydalanamıyorum. Bugüne kadar Vodafone müşt
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi Mayıs ayında sona erdi ve bu durumla ilgili tarafıma bir... bilgilendirme mesajı geldi. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemin aylık ücretinin 935 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu fiyata hiçbir şekilde onay vermedim. Tarifemin bu kadar yüksek
15.05.2026 tarihinde saat 13.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’nde bulunan, adresi Yüzyıl No:117/A olan Vo...dafone bayisine, e-sim olarak kullandığım hattım için fiziksel sim kart almak amacıyla gittim. Bu işlem için benden 500 TL ücret alındı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme son
"Buket hanım teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone hattımızın taahhüt süresi yaklaştığı için 7 Mayıs’ta müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden yeni bir sözleş...me yaptık. Görüşme sırasında hattın yasal sahibinin eşim olduğunu, kendisinin yurt dışında bulunduğunu ancak bilgilerini paylaşabileceğimi belirttim ve buna rağmen tüm işlemler bu
Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetini dünden beri kullanamıyorum. E-Devlet ve UYAP’a giriş yapmaya çalıştığımda ...sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak mobil imza konusunda yetkileri olmadığını, bu i
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattımı Nisan ayında kapattırmak için Vodafone şubesine gittim. Şubedeki görevli, ta...ahhüdümün bittiğini, hattı kapatsam da benden hiçbir ücret alınmayacağını açıkça söyledi. Bunun üzerine hattımı gönül rahatlığıyla kapattırdım. Hattı kapattırmadan önce ayrıca Vod
14 Nisan’da Vodafone’un Antalya şubesinden Oppo A6T marka model cihaz satın aldım. 15 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetle...ri tarafından arandım ve yalnızca aldığım cihazdan memnun olup olmadığım soruldu, herhangi bir ek hizmet ya da kasko onayı tarafıma açıkça sorulmadı. Faturamın yüksek gelmesi üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
