to read complaints and reviews, or file yours."İlgi için teşekkür ederim"
Bugün saat yaklaşık 18.45 civarında Tokat Novada AVM’deki Vodafone mağazası...na bir telefon almak için gittim. Ancak mağazadaki personelin tavrı ve ilgi
"Çok memnun kaldım"
Yaklaşık bir aydır Vodafone’un sunduğu yeni tarife ücretleriyle ilgili cidd...i bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aynı tarife, benim hattımda farklı, yanım
Vodafone Red 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini aylık 750 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak Bursa Osmangazi ilçesi Ta...yakadın Mahallesi’nde hattımı kullandığım adreste hem mobil internet hem de normal telefon görüşmeleri ciddi derecede çekmiyor. İnternet zaman zaman tamamen kullanılamaz hale geliy
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan önce Vodafone uygulama...sı üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptığımı düşündüm. Ancak sonrasında ö
"Müşteri olarak iletmiş olduğum soruna duyarlı davrandıkları için teşekkür ederim"
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilcilerin konu hakkında bilgi sahibi olmadığını, sorunu ...anlamaya ve çözmeye yönelik hiçbir çaba göstermediklerini gördüm. Çözüm üretilmemesi, müşteriye saygı gösterilmemesi ve son derece ilgisiz, lakayıt bir tavırla karşılanmak beni cid
Vodafone’a ait 544******* numaralı faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhütlü bir tarifeye geçtim. Tarifenin aylı...k tutarı 680 TL olarak belirtildi ve faturalarım da bu tutar üzerinden geliyor. Ancak gelinen noktada bu ücreti ödemekte zorlanıyorum ve çevremdeki diğer Vodafone hatlarının çok da
"Bir nebze olsun gönül aldılar görüştüğüm yetkili çok iyi ilgilendi Allah razı olsun."
Vodafone hattıma Almanya’da kullandığım yurt dışı internet paketi nedeniyle beklemediğim derecede yüksek tutarlı fatura ...yansıtıldı. Almanya’da 5 GB yurt dışı internet paketi için 999 TL’lik bir paket kullandım; ancak bu kullanım sonrasında hattıma 05.07.2026 tarihli faturada 999 TL gibi çok yüksek b
Vodafone hattımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyorum. Son olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...m için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüdüm yeni bitti ve yenileme için mobil uygulama üzerinden karşıma çıkan paket fiyatları tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kullanım alışkanl
"Hızlı şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve her ay ortalama 4.000 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen 4... aydır cihaz almak istediğimde limit/cihaz puanım düşük göründüğü için başvurularım onaylanmıyor. Müşteri hizmetleri ve şubelerle görüştüğümde ise sadece sistem tarafından belirlen
Vodafone firmasına ait, aynı tarifeye ve aynı taahhüt süresine sahip 4 adet hattım bulunmaktadır. Bu hatların taahhüt sü...releri 06.07.2026 tarihinde sona erecekti. Haziran ayı içerisinde Vodafone Yanımda uygulamasında tarafımıza 370 TL 20 GB ve 375 TL 30 GB gibi çeşitli tarife seçenekleri sunuluyordu
Vodafone’un Uyumlu 4 GB tarife paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Şu anda bu tarifeye 180 TL ödüyorum ancak taahhü...t sürem bitince aynı tarifenin ücretinin 330 TL’ye çıkacağını görüyorum. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ben H**** D
Kızımın kullanımı için Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi” adlı ...tarifesinden hat aldım. Hattı alırken özellikle aylık ücretin sabit olacağı
Vodafone’a numara taşıma kampanyası kapsamında sunulan 750 TL Migros kuponu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Bursa’da yaptığım numara taşıma işlemi 30 Haziran tarihinden önce tamamlandı. Numara taşıma işleminden birkaç gün sonra, 26 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafın
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 4 adet kurumsal hat bulunuyor. Yaklaşık son 2 yıldır bu hatların... tamamını kurumsaldan bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim sonuçlandırılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Şu ana kadar farklı Vodafone bayileri ve müşteri hizmetle
Vodafone faturasız hatta geçerek daha kaliteli bir hizmet alacağımı düşünür...ken, hattım açıldığından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Dışarıda mobil ver
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Ben aylık 300 TL ...civarında, makul bir paketle hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetleri ve bayinin sunduğu en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak belirtiliyor. Müşteri hizm
Vodafone 4322 ile biten hattım için müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarifeler ve internet paketleri çok yüksek. Ba...na bütçeme göre daha uygun bir teklif sunulmuyor. İhtiyacıma uygun ve daha uygun fiyatlı bir internet paketi talep ediyorum, aksi halde hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum
Vodafone hattımın internet kotası bittiği için ek paket almak yerine kampanyalardan yararlanmak istedim. Kitapyurdu alış...verişlerinde Vodafone Pay üzerinden ödeme yapıldığında hediye GB verildiğini öğrendim. Kampanyadan yararlanmak için tarif edildiği şekilde “katıl 5 GB” yazarak 2020’ye SMS gönderdi
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bu ay sona eriyor. Mevcut tarifem için aylık 250 TL ödüyordum, ancak taahhüt bitimiyle... birlikte aynı tarifeyi 405 TL’ye sunuyorlar. Yani aynı kullanım için neredeyse yüzde elliye yakın bir artış yapılmış durumda. Bu fiyat değişikliğini Vodafone uygulaması üzerinden
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 184 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 7 Temmuz’da bitiyor. Taahhü...t bitişi yaklaşınca müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana en ucuz tarife olarak 370 TL’lik bir paket teklif edildi. Görüşmede, mevcut tarifemi neredeyse 2 katı bir farkla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
