Vodafone hizmetleri

Konu: Onayım ve Bilgim Dışında Tanımlanan Yurt Dışı Paket Ücretlerinin İadesi TalebiAçıklama:Vodafone bünyesinde adımıza... kayıtlı olan ve ailem tarafından kullanılan [Buraya 4 telefon numarasını aralarında virgül bırakarak yazın] numaralı toplam 4 adet hattımıza, yurt dışındayken irademiz, onayımız v...

Vodafone mobil hattımda uyumlu 15 GB tarifesini aylık 250 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine son bir gün ka...lmış durumda. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı kullanım için 1050 TL gibi çok yüksek bir ücret telaffuz edildi. Ben hâlihazırda 250 TL ödediğim bu tarife...

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden tarifeme ek olarak Hometech marka bir tablet satın aldım. Tableti geçen yıl ekim a...yında aldım ve 2026 yılı haziran ayından itibaren cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Vodafone’un yönlendirmesiyle, tarafıma verilen kargo iletim bilgileriyle tableti kargoy...

23.08.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’un online kanalı üzerinden 0539******* numaralı hattımı faturalı... olarak 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine taşımak üzere başvuru yaptım. Ertesi gün kurye tarafından sim kartım teslim edildi, hatta 27.08.2026 tarihi için yeni bir başvuru v...

Vodafone mobil hat kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe ilçesi Mevlana Mahallesi Yenidoğan bölgesinde her elektrik kesintis...i yaşandığında telefon hattım çekmeye devam etmesine rağmen mobil internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiç internete giremiyorum. Elektrik geldiğinde ise internet tekrar normale d...

Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve hattım e-sim olarak tanımlandı. Hattımı aktifleştirmek için PUK kodu ile açm...am gerektiği söylendi ancak verilen her iki PUK kodu da hatalı görünüyor ve şu anda son bir deneme hakkım kaldı. Bu nedenle hattımı kesinlikle açamıyor ve kullanamıyorum. Bu sorun...

Vodafone Red20 tarifesini kullandığım 0543 xxx xx 20 ve 0538 xxx xx 56 numaralı hatlarımın taahhüt süreleri sona ermek ü...zeredir. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 2.000 dakika her yöne konuşma, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, 250 SMS ve Sınırsız İletişim Pass hakkım bulunmaktadır. Bu ha...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaş...ık 2–3 aydır tarafıma makul ve güncel bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık ...

Mükerrer Çift İşlem Harcama İtirazı Vodafone faturasız hatta tl yükleme işlemim sırasında aynı tutarda iki kez ödeme al...ınmasına rağmen bunlardan sadece biri hatta yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum. 28.08.2026 tarihinde saat 09:45’te 300 TL yükleme denemem başarısız göründü. Ardından 28.08.2026...

Vodafone üzerinden internetten mobil imza başvurusu yaptım ve başvurunun onaylandığı, sim kartımı herhangi bir bayiden a...labileceğim yönünde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak ilk gittiğim bayide mobil imza için sim kartı olmadığı söylendi. Daha sonra yaklaşık 10 farklı Vodafone bayisine g...

Vodafone Redbox sınırsız paket abonesiyim. Cihazı ilk aldığım dönemde yaklaşık 800 Mbps hızlara ulaşabilirken, zaman içi...nde hızım sürekli düştü. Yaklaşık iki ay sonra hızım 600 Mbps’lere indi, ardından bir ay kadar sonra 300 Mbps civarına geriledi ve şu an yaklaşık 30 Mbps civarında sabitlenmiş duru...

Vodafone hattım üzerinden bugün itibarıyla arama yapmaya çalıştığımda sürekli “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, müş...teri hizmetlerini arayınız” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez “Numaralarınız bu tür aramalara kapalıdır” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle kim...

Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattımın bağlı olduğu mevcut tarif...emin süresi dolduğu için yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi ancak sunulan yeni tarife ücretlerinin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Herhangi bir e...

Vodafone’a ait 0541***1532 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB Tarifem Paketi’ni” kullanmaktayım. Bu tarife ...için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 200 TL (yalın ücret 180 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olan, dört kişilik bir aileyiz ve tüm hat...larımız Vodafone üzerinde kayıtlı. Hattı benim üzerime olan fakat kızımın k...

Vodafone mobil hattım için bu ay içerisinde tarife değişikliği talebinde bu...lundum. Amacım, kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun ve bütçeme daha uygun bir...

Vodafone hattımın sözleşme örneğine cezaevi işlemlerinde kullanmak üzere ihtiyacım var. Bunun için bayiye gidip sözleşme...min bir örneğini rica ettim, ancak bayide yardımcı olmak yerine beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, sözleşme örneğimin mail olarak gö...

Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve çekim sorunları yaşıyordum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda ha...ttıma şebeke sıfırlama işlemi yapıldı, sorun devam edince tekrar aradığımda aynı işlem yeniden uygulandı ve bu kez şebeke inceleme talebi açıldı. Bana, inceleme için 7 ile 10 gün b...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 50 GB internet pak...eti satın aldım. Ancak bu paketin “Paylaşımlı İnternet / Hotspot” paketi olduğu uygulama üzerinde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ana internet paketi zannederek yanlışl...