Vodafone hizmetleri

Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği sürecinin bir türlü tamamlanmama...sı ve bu nedenle yüksek fatura ödemek zorunda kalmamla ilgili yaşadığım mağ...

Yaklaşık 20 yıl Turkcell abonesi olduktan sonra Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak faturalı Vodafone hattımın aktif olmasınd...an bu yana yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen İstanbul Maltepe Cevizli bölgesinde ne mobil internetten ne de telefon görüşmesi hizmetlerinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. ...

Vodafone’a ait 5xx *** ** 70 numaralı hattımız babamın üzerine kayıtlı. Temmuz ve Ağustos aylarında birden fazla kez 542... müşteri hizmetlerini arayarak bu hattın iptalini talep ettik. Babamla birlikte aradığımız görüşmelerden birinde telefondaki yetkili, hattın iptal işlemini gerçekleştirdiğini ve bi...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 2 Eylül 2026 tarihin...de hattım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone tarafından kısıtlandı ve o günden bu yana arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve interneti kullanamıyorum. Sadece dışarıd...

Vodafone 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattı 65 yaşındaki anne...m kullanmaktadır. Bu nedenle paket aşımının önlenmesi ve aşım gerçekleşmede...

Vodafone’un çocuk saati tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır mevc...ut tarifeme yeniden taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tarifeye artık taahhüt seçeneği çıkmadığını, sadece normal bir tarifeye geçebileceğimi söylüyorlar. ...

Vodafone mobil hattım için uygulama üzerinden tarife geçişi yapmak istediğimde, aynı tarifede eşimle aramda ciddi bir fi...yat farkı olduğunu gördüm. Eşime aynı tarife 370 TL olarak sunulurken, bana 470 TL olarak gösteriliyor. Aynı operatörde, aynı hizmet için bu kadar farklı bir ücretlendirme yapılmas...

Ankara ili Polatlı ilçesi Kabak Mahallesi Aldağ mevkii civarında bulunan Vodafone baz istasyonunda 03.09.2026 tarihinden... bu yana arıza bulunmaktadır. Baz istasyonu çalışmadığı için telefonlarımız çekmiyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Konu ile ilgili olarak 186 elektrik...

Vodafone Mobil İmza hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.08.2026 tarihinde Mo...bil İmza başvurumu yaptım, tarafımdan istenen e-Devlet onay işlemini tamamladım ve Vodafone bayisine giderek Mobil İmza için gerekli sim kart/hat değişikliği işlemini de gerçekleşt...

Vodafone hattım için aylık ödediğim fatura tutarı Ocak ayından bu yana her ay kendi kendine yükseliyor. Temmuz ayında “5...G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçmeme rağmen bu tarifede de faturam artmaya devam etti. Uygulamadaki faturalarım ekranında da son faturamın 593,25 TL olarak yansıdığını görüyorum. ...

Vodafone’a ait 0544********71 numaralı hattımda Red 20 GB isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife içi...n şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 345 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Yaklaşık iki ha...

Ben T***** O****, Vodafone hattı kullanıcısıyım, telefon numaram 0544********25’tir. Vodafone hattıma 3 Eylül 2026 tarih...inde saat 16:59’da “avantajlı fiyattan interneti kullanmaya devam edebilmeniz için 250 MB internet 75 TL karşılığında devreye girmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Bu paket için herha...

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık iki ay önce yaptığım tarife değişikliği sırasında, tarafıma 1500 TL tutar...ında Migros alışveriş kuponu verileceği taahhüt edildi. Bu kampanya vaadine güvenerek daha yüksek fatura tutarını kabul ettim ve onay verdim. Aradan iki ay geçmesine ve bu süreçte...

0532********59 numaralı hattım, onayım olmadan ve isteğim dışında, 31.08.2026 tarihinde iptal edildiğinde, 01.09.2026 ta...rihinde saha telefonum çalışmadığını öğrendim. Hemen 542 hattını aradım, fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler ve ihya için Vodafone merkezlerine yönlendirdiler. Orada işlem y...

Vodafone hattım üzerinden üç gündür mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak e-Devlet onayı gelmediği için işlemim... hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve bayi ile müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum. E-Devlet ekranında “onay bekleyen başvuru yok” uyarısı çıkmasına ra...

Vodafone Bilgim ve Onayım Olmadan 4 Kez Ek İnternet Paketi Tanımladı – Ücre...t İadesi Talep Ediyorum Vodafone mobil hattımda aylık yaklaşık 600 TL ücre...

Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığım hizmet yetersizliğinin üzerine, son faturama yansıtılan fah...iş aşım ücreti bardağı taşıran son nokta olmuştur. Normal şartlarda 40 GB internet içerikli paketim için aylık 680 TL taahhütlü ödeme yapmaktayım. Ancak son faturam 846 TL olarak ...

Vodafone üzerinden 25.08.2026 tarihinde 5g Online Plus 10GB paketine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Uygulam...a ve SMS’lerde başvurunun alındığı ve hat aktivasyon sürecinin başladığı yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Numara taşıma sür...

Vodafone’dan faturalı hatta aylık 300 TL ödeyeceğim taahhüdüyle hat satın aldım. Bu hattı özellikle hem yurt içinde hem ...de yurt dışında yalnızca e‑Devlet işlemleri için kullanmak amacıyla aldım ve sadece bir kere yurt dışından annemi ve ailemi aradım. Başlangıçta aylık ödemem yaklaşık 300 TL iken, d...

Vodafone faturalı Red tarifesi abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi Balık Sokak civ...arında cep telefonu hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Sinyal genellikle tek kademe oluyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet bağlantısı oldukça yavaş çalı...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Civciv Sokak’taki evimde kullanıyorum. Daha önce aynı... adreste hiçbir sorun yaşamadan kullandığım şebeke, son dönemde aniden ciddi şekilde zayıfladı ve özellikle bina içinde 4G/LTE bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Telefo...

Taahhüdümün yenilenmesi için 20 Ağustos 2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı bayi tarafından arandım. Sunulan tarife ö...zelliklerinin, daha önce kullandığım tarifenin iki katı içeriğe sahip olması nedeniyle, tüketim özelliklerime uygun daha makul bir tarife olup olmadığını sorduğumda telefon bayi ça...