Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hediye İnternet Tarife Verisinden Çekildi: Düzeltme Ve İade Talebi

57

Vodafone hediye internetim varken kullandığım internet tarifemdeki haktan kullanılmış. Eğer erken fark etmeseydim sonrasında daha büyük sıkıntılara yol açabilirdi. Bu durum daha önce de oldu ama çok sorun etmemiştim. Bu sefer 4 GB dan fazla bir zarara yol açtı. Hata her neyse düzeltilmesini ve internet iadesini talep ediyorum teşekkürler.

11 Mayıs 23:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mayıs 12:50

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mayıs 14:56

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye İnternetim Varken Paketimden Veri Harcanıyor

148

Vodafone faturalı hattım üzerinden sunulan hediye internet kampanyalarını kullandığım halde, hatalı bir şekilde öncelikl...

Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor Fatura Aşımı Yaşanıyor

146

Vodafone'da 1 GB hediye ek paketim olmasına rağmen kendi tarifemdeki internetten kullanıldı ve faturam aşıldı. Bu durum ...

Çözüldü

Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor, Ana Paketten İnternet Eksiliyor

322

"Teşekkürler"

Hediye İnternet Paketi Ana Paketimden De Düşüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

73

Vodafone faturalı hattımda tarafıma 3 GB hediye internet paketi tanımlandığında, internet kullanımımın hem hediye pakett...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri