Promosyon İnternetim Varken Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 531 ****98 08 numaralı hattımda, faturamın yenilenmesine 2 gün kala 1 GB promosyon... internetimin büyük kısmı hâlâ duruyorken, haksız bir şekilde 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...
Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor Fatura Aşımı Yaşanıyor
Vodafone'da 1 GB hediye ek paketim olmasına rağmen kendi tarifemdeki internetten kullanıldı ve faturam aşıldı. Bu durum ...kesinlikle kabul edilemez. Şikayetimi iletebileceğim ve yardım edebilecek bir yetkili bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen bir çözüm sunulmadı. Bu şekilde mağdur ed...