to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 435 TL’lik tarifemi kullanıyorum. İnternet kullanım hakkım bittikten sonra 13.02.2026 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 4 GB internet paketi kazandım, paketin bitiş tarihi ise 15.02.2026 olarak görünüyordu. Bu hediye paketi hatta tanımlanmış olmasına rağmen, tarafıma 390 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtılmış.
16.02.2026 tarihli, Şubat 2026 dönemine ait faturama bu aşım ücretinin eklenmiş olduğunu gördüm. Hediye internet paketi aktifken aşım ücreti alınmasını kabul etmiyorum, Şubat 2026 faturasında incelenerek 390 TL’lik aşım ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için 08.12.2025 tarihinde yaşadığım bir fatura aşımı sorununu belirtmek istiyorum. Vodafone hediye çarkı üzerinden hattıma tanımlanan 4 GB internet paketim olmasına rağmen, faturama 145 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Hediye olarak verilen bu paketi kullanırken ek...
Vodafone faturalı hattımda, bu ay faturama 503,4 MB internet kullanımı için 145 TL paket aşım ücreti yansıtıldı. Ancak, hediye çarkından kazandığım internet paketim varken, sistemin normal paketimden internet kullanımı yapması nedeniyle hem mevcut paketimden hem de aşım paketinden ücretlendirildim. ...
Vodafone mobil hattıma, hediye çarkından kazandığım haftalık 3 GB internet hakkım tanımlanmadığı halde, bu kullanımlar sanki internet aşımı yapmışım gibi faturama yansıtılmış ve haksız şekilde aşım bedeli alınmıştır. Aşım yaptığım iddia edilen tarihte hattımda 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen...
Yorumlar