to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Hat No: 554 103 **** kullanıcısıyım. Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internet paketi aktif olduğu halde, internet kullanımım ana paketimden düşülüyor. 15 Aralık tarihinde bunu fark edip müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırdım; ancak yapılan dönüşler yeterli olmadı ve soru...
Vodafone faturasız hattımda 15 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde tanımlanan hediye internetlerle ilgili bir sorun yaşadım. 15 Aralık pazartesi günü Çar...
"Hemen aksiyon alındığı için teşekkür ederim müşteri temsilcisine de teşekkür ederim nazik ve açıklayıcıydı"
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır neredeyse hep aynı hediyeleri veriyor. Bu süre içinde bir kez bile dakika hediyesi kazanamadım. Sistem sanki belirli hediyelere takılı kalmış gibi görünüyor ve bu durum artık adil gelmiyor. Vodafone’un Hediye ...
Vodafone hediye çarkından 15.12.2025 tarihinde kazandığım 1 GB hediye internet paketinde kullanım yüzdesiyle ilgili bir hata yaşamaktayım. Toplam 1 GB’lik paketten sadece 270 MB kullandığım halde tarafıma gelen bilgilendirme mesajında paketin yüzde 80’ini kullandığım belirtilmiştir. Hattım faturalı...
15 Aralık gecesi Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim, yoğunluk nedeniyle 1 GB internet verildi. Daha sonra tekrar çevirdiğimde yine 1 GB daha verildi. Bunlardan birinin 6 saat geçerli, diğerinin ise bir hafta geçerli olduğu belirtildi. Asıl problem, kullanmaya başladığımda hattımdan 6 saatte bitecek ...
"T"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Hay aksi, bir sorun oluştu, t...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı 4 gündür üst üste çevirmeye çalışmama rağmen kullanamıyorum. Uygulama en güncel sürümde, internet bağlantımı kontrol ettim, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Çarkı çevirmek istediğimde ekranda ...
Vodafone hediye çarkından dün akşam saat 22.00 suları civarında Premium hakkımdan 4 GB, normal hakkımdan da 1 GB olmak üzere toplam 5 GB internet kazandım. Ancak 0545 *** ** ** numaralı hattıma bu hediyeler hiç tanımlanmadı ve hatta herhangi bir kullanım hakkı olarak yansımadı. Bugün gündüz saatler...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasından uzun süredir memnun değilim. Faturalı hat kullanıyorum ve son 3 haftadır her çarkı çevirdiğimde sürekli “sürpriz hediye” çıkıyor, internet hiç gelmiyor. Bu durum artık gerçekten sıkmaya başladı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, aylar...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı her çevirdiğimde Çark dönüyor, hediye beliriyor, tam hediyeyi verecekken “Üzgünüz, bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekild...
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifeme ait Kasım 2025 faturamı incelediğimde, tarafıma iki kez telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 21,50 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, 21,50 TL × 2 şeklinde toplamda 43,01 TL olarak faturama yazılmıştır. Bu ...
Vodafone mobil hattım için 08.12.2025 tarihinde yaşadığım bir fatura aşımı sorununu belirtmek istiyorum. Vodafone hediye çarkı üzerinden hattıma tanımlanan 4 GB internet paketim olmasına rağmen, faturama 145 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Hediye olarak verilen bu paketi kullanırken ek...
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yaptığımda Hediye Çarkı bölümüne girmek istediğimde ekranda “blocked” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ne olduğunu ve neden engellendiğini de göremiyorum. Hiçbir bilgilendirme ya...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak hediye çarkını kullanıyorum ancak sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. Daha önce zaman zaman internet hakkı tanımlanırken, uzun süredir hiçbir şekilde internet hakkı çıkmıyor, yalnızca alışveriş indirimleri geliyor. Ben hediye ça...
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum ve her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, bunun dışında hiçbir farklı hediye gelmiyor. Sürekli aynı ödülün çıkması sistemin adil ve rastgele çalışmadığı izlenimi yaratıyor ve bu durumdan rahatsızım. Bu süreci...
"Bu işlem bu kadar zor olmamalıydı. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşüp çözümü Şikayetvar sitesi üzerinden buldum. Teşekkür ederim."
Vodafone hattım için sim kartımı bayiden teslim aldığımda hattıma hediye 10 GB internet tanımlanacağı söylendi ancak hediye internet hiç tanımlanmadı....
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone Çark uygulamasından uzun süredir neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Sürekli aynı hediyeyi görmek bir süre sonra gerçekten moral bozucu hale geldi. Ev hanımıyım ve zar zor faturamı ödeyebiliyorum. Bu yü...
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketimin çok hızlı tükendiğini yaşıyorum. Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, internetim normalden çok daha erken bitiyor ve bunun nedenine dair tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Ayrıca Vodafone Hediye Çarkı uygulamas...
Vodafone Red kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’ndan çıkan günlük 5 GB internet hediyesinin kullanım süresinin çok kısa tutulmasından dolayı memnuniyetsizlik yaşıyorum. Günlük verilen 5 GB interneti, çoğu kullanıcı gibi benim de tek bir gün içinde bitirmem mümkün olmuyor ve hediyen...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bir süredir kullanamıyorum. Geçen hafta boyunca hiç çeviremedim, bugün tekrar denediğimde de yine “Üz...
Vodafone mobil hattımda Hediye Çarkı’ndan internet kazanmama rağmen, kullanımın kendi tarifemden düşmeye devam etmesiyle ilgili şikayetçiyim. 08.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında Hediye Çarkı’ndan 4 GB internet kazandım ve hattıma yüklendi. Hediye internet yüklendiği anda kendi tarifimde 16,08...
7 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek Hediye Çarkı’nı çevirmek istedim. Ancak ben daha çarkı çevirmeden sistem otomatik olarak hesa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
