to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Hay aksi, bir sorun oluştu, tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve çarkı hiç kullanamıyorum.
Uygulamayı her gün silip yeniden yüklememe ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor.
Bu nedenle Hediye Çarkı hakkımdan faydalanamıyorum. Vodafone’un bu teknik hatayı en kısa sürede gidermesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir hediye veya ek kullanım tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
