to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Söz Verilen Hediye İnternet Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone hattım için sim kartımı bayiden teslim aldığımda hattıma hediye 10 GB internet tanımlanacağı söylendi ancak hediye internet hiç tanımlanmadı. Hattım şu anda aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, belirtilen hediye interneti alamadım.
Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiiyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Hediye internetimin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin Vodafone tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu işlem bu kadar zor olmamalıydı. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşüp çözümü Şikayetvar sitesi üzerinden buldum. Teşekkür ederim.
