to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık gecesi Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim, yoğunluk nedeniyle 1 GB internet verildi. Daha sonra tekrar çevirdiğimde yine 1 GB daha verildi. Bunlardan birinin 6 saat geçerli, diğerinin ise bir hafta geçerli olduğu belirtildi.
Asıl problem, kullanmaya başladığımda hattımdan 6 saatte bitecek olan internet yerine, bir hafta kullanılacak olan internetten harcama yapılması oldu.
Bu şekilde sabaha kadar 6 saatlik verilen 1 GB hiç kullanılmamış gibi kendi kendine silinmiş olacak ve asıl uzun süreli kullanmam gereken paketim erken bitecek. Bu durumun kullanıcıyı zarara uğratan, etik olmayan ve yanıltıcı bir sistem olduğunu düşünüyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Hattıma tanımlanan bu yanıltıcı GB haklarımın iade edilmesini, bu uygulama için özür dilenmesini ve sistemin önce kısa süreli tanımlanan paketten düşecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Hediye Çarkı’nı pazar gecesi 00.00’da çevirmek istediğimde, yoğunluk nedeniyle çarkı çeviremedim ve bunun yerine 6 saat geçerli 1 GB hediye verildi. Ertesi gün tekrar çarkı çevirip hakkımı kullanmak istediğimde ise uygulama sadece beyaz ekran veriyor ve “detayları gör” yazısı çıkıyor, fakat...
Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasına her hafta düzenli olarak katılıyorum. Ancak her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Farklı hediyeler kazanma umuduyla defalarca denememe rağmen, sonuç hiç değişmiyor. Bu durumun tesadüf olamayacak kadar uzun sürdüğünü dü...
11 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda her pazartesi istisnasız şekilde sadece 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Daha önce bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, düzelttiklerini ve özür amacıyla 1 haftalık 4 GB internet tanımlayacaklarını söylediler. Ancak ne öz...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğinden uzun süredir faydalanamıyorum. 29/09/2025 tarihinde tekrar denediğimde, önce bir hata oluştu mesajı aldım, ardından yoğunluk nedeniyle yalnızca 6 saatlik 1 GB internet verildi. Tekrar denediğimde ise çarkı çevirmişim gibi gösterildi fakat ne...
Yorumlar