to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Kullanımım Engellendi, Bilgilendirme Yapılmadı
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yaptığımda Hediye Çarkı bölümüne girmek istediğimde ekranda “blocked” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ne olduğunu ve neden engellendiğini de göremiyorum.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan Hediye Çarkı kullanımımın engellenmiş olmasını kabul etmiyorum. Hediye Çarkı’nı tekrar kullanabilmem için üzerimde görünen bu engelin derhal ve gecikmeden kaldırılmasını, hesabımın acilen incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
