Çözüldü: Vodafone Hediye Çarkı'ndaki Günlük 5 GB İnternet Hediyesinin Süresi Yetersiz

Ahmet · 2025-12-08T08:56:18+03:00

Vodafone Red kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’ndan çıkan günlük 5 GB internet hediyesinin kullanım süresinin çok kısa tutulmasından dolayı memnuniyetsizlik yaşıyorum. Günlük verilen 5 GB interneti, çoğu kullanıcı gibi benim de tek bir gün içinde bitirmem mümkün olmuyor ve hediyenin önemli bir kısmı boşa gitmiş oluyor. Bu hediyenin tüketici lehine düzenlenerek en az 3 gün, mümkünse 5 gün boyunca geçerli olacak şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Böylece verilen internet hediyesi gerçekten kullanılabilir ve amacına uygun olur. Bu konuyu Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, bu kampanyaya kendilerinin müdahale edemediğini, sistemsel olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Vodafone’dan, Hediye Çarkı’ndaki günlük 5 GB internet hediyesinin süresini uzatarak müşterilerinin lehine bir düzenleme yapmasını istiyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet

Hediye 5GB in 4.2 GB ini kullanamadım 24 saatlik hediye kısıtlaması olmasın en az 3 gün kısıt olabilirdi.

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Tekrarlayan Ve Adil Olmayan Hediye Dağıtımı

Esat

Vodafone

832

Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasına her hafta düzenli olarak katılıyorum. Ancak her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Farklı hediyeler kazanma umuduyla defalarca denememe rağmen, sonuç hiç değişmiyor. Bu durumun tesadüf olamayacak kadar uzun sürdüğünü dü...

vodafone-hediye-carki-kampanyasinda-tekrarlayan-ve-adil-olmayan-hediye-dagitimi-1.jpg

Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı'nda Tek Tip 1 GB Hediyesi Mağduriyeti

Ardil

Vodafone

430

"İlgi ve samimiyetiniz için teşekkür edip en kısa sürede bu türden hataların çözüme ulaşarak bizleri memnun edeceğinize inanıyorum."

vodafone-hediye-carkinda-tek-tip-1-gb-hediyesi-magduriyeti-1.jpg

Hediye Çarkı'nda Sürekli Aynı Ödül Çıkması Ve Çeşitlilik Eksikliği Rahatsız Ediyor

Zeynep

Vodafone

493

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta kullanıyorum. Ancak uzun süredir her çevirdiğimde sadece 1 GB internet ve üstelik sadece 1 haftalık kullanım hakkı veriliyor. Sürekli aynı ödülün çıkması ve daha yüksek GB seçeneklerinin hiç sunulmaması beni rahatsız ediyor. Kampanyanın da...

hediye-carkinda-surekli-ayni-odul-cikmasi-ve-cesitlilik-eksikligi-rahatsiz-ediyor-1.jpg

Hediye İnternet Varken Faturalı Paketimden Veri Harcanıyor

Master

Vodafone

145

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım 5 günlük 5 GB internet paketi tanımlandı. Ancak hediye internetim aktif olmasına rağmen, internet kullanımım sırasında faturalı paketimden de veri harcandığını fark ettim. Örneğin, 2-3 gün önce 10,70 GB olan faturalı internetim şu and...

Vodafone Hediye Çarkından Anlamlı İnternet Paketi Çıkmıyor

Fedil

Vodafone

362

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül aylarında) Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse hiç anlamlı bir hediye alamıyorum. Özellikle son bir ayda yalnızca bir kez internet paketi verildi, o da çok düşük miktardaydı. Genelli...

vodafone-hediye-carkindan-anlamli-internet-paketi-cikmiyor-1.jpg