Havuza Düşmeyen Eski Vodafone Numarası Ve Yıllık Bekleme

Uzun süre kullandığım eski Vodafone numaramı yeniden almak istiyorum ancak 1 seneyi geçmesine rağmen numaram hâlâ havuza düşmedi. Bildiğim kadarıyla belirli bir sürenin ardından numaraların tekrar havuza düşmesi gerekiyor ama numaram için bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor.
Bu konuyla ilgili olarak 1 yıldan fazladır Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşüyorum. Her seferinde bana “bekleyin, henüz düşmedi” deniliyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve hâlâ sonuç alamadım.
Eski numaramın artık daha fazla gecikmeden havuza düşürülmesini ve benim de yasal süreçler çerçevesinde bu numarayı tekrar alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekliyorum ve bu belirsizliğin Vodafone tarafından net bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi






