to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımla ilgili eski numarama geri dönememe sorunu yaşıyorum. Eski numaramın havuza düşmesini ve tekrar alabilmemi istiyorum ancak bir türlü gerçekleşmiyor.
Yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce numaramı kapattım ve o dönemde tarafıma, 1 yıl sonra numarayı havuza düştüğünde tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Bu süreyi fazlasıyla beklememe rağmen şimdi tekrar başvurduğumda numaranın havuza düşmediği söyleniyor ve numarama ulaşamıyorum. Başta verilen bilgiyle şu anki durum birbiriyle çelişiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Eski numaramın acilen havuza alınarak tekrar tarafıma tahsis edilmesini ve süreçle ilgili net, tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın numarasının son 4 hanesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce, WhatsApp numaramın engellenmesi ve kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle hattımın son 4 rakamını değiştirmek zorunda kaldım. Şu anda ise tekrar eski numarama dönmek, yani numaramın son 4 hanesini yeniden eski haline getirmek istiyorum.
Bu talebimle ilgili olarak hem Vodafone müşteri temsilcileriyle hem de bayilerle defalarca görüştüm. Müşteri temsilcileri sistemde hangi tarihte numara değişikliği yaptığımı dahi görebiliyorlar, ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Yaklaşık 1 yıldır bu konuda olumlu hiçbir dönüş alamıyorum.
Vodafone’dan, hattımın son 4 rakamının tekrar eski numarama çevrilmesi için gerekli istisnanın tanınmasını ve teknik olarak mümkün olan ne varsa yapılmasını talep ediyorum. Numara değişikliğim ve tarih bilgileri zaten kayıtlarında mevcut olduğu için bu konuda çözüm üretilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone'dan eski ve kapanan numaramı geri almak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl oldu. Numara havuza düşmemiş olmalı çünkü bu numaraya bağlı e-posta adresimdeki şifreler için kodlar bu numaraya gönderiliyor. E-posta adresimin şifresini de unuttuğum için giriş yapamıyor ve numarayı güncelleyemiyorum. Bu nu...
Vodafone numaramı yaklaşık 6 ay önce çağrı merkezini arayarak değiştirdim. Tekrar numaramı geri almam gerektiğinde, Vodafone'nin yazımına göre 1 yıl içerisinde alabilirken çağrı merkezi ve bayi, hiçbir şekilde numaraya geri dönüş sağlayamayacağımı beyan etti. Buradan şikayetimle ilgili geri dönüş ya...
Vodafone hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra eski numaramı geri almak istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Eski hattımı geri talep ettiğimde, numaranın havuza düşmediği ve bu nedenle geri verilemeyeceği söylendi. Bu işlem 06.08.2025 tarihinde gerçekleşti ve o günden beri ...
Eski Numaramı Alamıyorum: Numara Havuza Düşmüyor Ve İşlemler Yavaş Vodafone'dan eski numaramı almak istiyorum ancak numara havuza düşmüyor. İşlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum. Eski hattımı acil olarak almam gerekiyor. Bayiye gittiğimde, numara sisteme düşmediği için yardımcı olamayacakların...
Vodafone hattımı 1 yıl önce kapattım ancak şu an tekrar almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numaranın hala benim üzerime aktif olduğunu, henüz havuza düşmediğini ve en yakın Vodafone bayisine giderek alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine bayiye numarayı almaya gittim ama numarayı ver...
Yorumlar