to read complaints and reviews, or file yours.Kapattığım Vodafone Numaramı Geri Alamıyorum, Açıklama Talep Ediyorum
Vodafone’a kayıtlı hattımı yaklaşık 4 yıl önce kendi isteğimle kapattım. Şu anda aynı numarayı tekrar almak istiyorum, ancak hiçbir şekilde geri alamıyorum. Bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde numaramın “havuza düşmediği” ve bu nedenle bana verilemeyeceği söyleniyor; bunun dışında net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor.
Bu numara uzun yıllar boyunca aktif olarak kullandığım ve birçok sosyal medya uygulaması ile hesabımın bu hatta kayıtlı olduğu, benim için son derece önemli bir numaradır. Yıllarca kullandığım kendi numaramı, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen neden alamadığım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse hattımın tekrar tarafıma verilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma telefonla dönüş yapılarak sürecin açıklanması ve mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Ü. ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Ü. ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
