Hattımın İptali İçin Yaptığım Başvuru Sonuçlanmadı

Vodafone’a ait 0538***5789 numaralı hattımın iptal edilmesini üç gündür defalarca talep etmeme rağmen hattım hala kapatılmadı. Artık bu hattı kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetlerini 542 üzerinden defalarca aradım, hattın kapatılması için talepte bulundum ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hat aktif görünmeye devam ediyor. Bu durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone’dan, 0538***5789 numaralı hattımın acilen ve kalıcı olarak iptal edilmesini, iptal işleminin gerçekleştirildiğine dair de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal etmiyorlar. Yaklaşık bir ayı geçti, defalarca kapatma talebimi iletmeme rağmen işlem yapılmadı. Hattım şu anda kapalı olmasına rağmen benden hâlâ fatura ve ödeme talep ediliyor. Müşteri temsilcile...

Vodafone mobil hattımın iptal edilmesi için pazartesiden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hattım bir türlü iptal edilmiyor. Müşteri temsilcileri her seferinde tarafıma dönüş yapılacağını ve aranacağımı söylüyor fakat bugüne kadar tek bir geri dönüş veya arama almadım. Günlerdir ay...
0553 *** *5 44 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir işl...

Vodafone faturalı hattımda 3 gündür arama yönlendirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen bu servisi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu hizmeti sağlayamıyorsanız hattımın iptal edilmesini talep...
Yorumlar