Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nezahat sonuçtan hiç memnun değil

Hattıma Gelen Şüpheli SMS Nedeniyle Güvenlik Kontrolü İsteği

profile
Nezahat
11 Ocak 11:43
431

11.01.2026 tarihinde sabah 08.04 civarında hattıma, Vodafone Cep Lira ve Ziraat iş yeri harcamasıyla ilgili, 200 TL harcama için şifre içerikli bir SMS geldi. Ancak ben ne Vodafone hattı kullanıyorum ne de Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunuyor.

Turkcell abonesiyim ve adıma ya da hattıma ilişkin izinsiz bir işlem yapılıyor olmasından endişe duyuyorum. Hattım üzerinden veya bilgilerim kullanılarak herhangi bir işlem yapılıyorsa tespit edilerek iptal edilmesini ve hattımın güvenliğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında bilgilendirilmek ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapıldığından emin olmak istiyorum.

11 Ocak 12:10 (Şikayetten 27 dakika sonra)
11 Ocak 12:11
11 Ocak 16:06

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 18:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Numara Taşıma Girişimiyle Hattım Tehlikede, Çözüm Bekliyorum

profile
Büşra
18 Kasım 2025 10:40
531
izinsiz-numara-tasima-girisimiyle-hattim-tehlikede-cozum-bekliyorum-1.jpg

Vodafone Masterpass Üzerinden İzinsiz Çekilen 514 TL’nin İadesi Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
Fatmanur
05 Ocak 13:33
377
vodafone-masterpass-uzerinden-izinsiz-cekilen-514-tlnin-iadesi-ve-guvenlik-onlemi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri