to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone FreeZone abisiyim (Hat No: 5436****56). Hattıma tanımlanması gerek...en "10 GB Yeni FreeZone Güzelliği" hediye paketi, tamamen operatörün sistem
Vodafone hattım 13.08.2026 tarihinde, faturamı yalnızca 1 gün gecikmeli ödediğim için kapatıldı. Aynı gün içinde ödememi... yapıp hattımı tekrar açtırdım. Buna rağmen, temmuz ayına ait faturama 212 TL hat açma ücreti yansıtılmış durumda. Kısa süreli ve aynı gün içinde giderdiğim bir gecikme nedeniyle
16 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online kurumsal hat başvurusu yaptım. 19 Ağustos’ta kurye geldi, istenen tü...m evrakları kendisine teslim ettim, e-Devlet üzerinden gerekli tanımlamalar yapıldı ve sim kartım tarafıma teslim edildi. Ardından Vodafone’dan 1–3 gün içinde işlemin sonuçlanacağı
"İlgi ve düzeltme için Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için son iki aydır normalin çok üzerinde faturalarla ...karşılaşıyorum. Paket ücretim 315 TL olmasına rağmen geçen ay hattıma kendi
Vodafone’dan 9 Ocak 2026 tarihinde data hat numarası 5462****43 üzerinden Redbox 5G internet hizmeti satın aldım. Ancak ...hattım açılırken, bilgim dışında farklı bir adres girildiği için kendi adresimde internet hiçbir şekilde aktifleşmedi ve hizmetten faydalanamadım. Bunun üzerine 2–3 kez bayiye gidi
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık 6 a...y önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** ** 89, 0543 *** *9 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini görd
"Teşekkürler ederim"
"Eyvallah"
Vodafone’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve hattımın 2-4 gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak 21... Ağustos 2026 tarihinde başlattığım bu işlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süreç içinde müşteri hizmetlerini her aradığımda işlemlerimin tamamlandığı, hat
"Sorunumun çözülmesiyle ilgili çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Vodafone'a ve yardımcı olan kişiye çok teşekkür ederim."
Numaramı birkaç ay önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu ya...na aynı hattımı kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen son bir haftadır... Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanmaya çalıştığımda sistemden sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı açtığımda “Hattınızı yeni akti
Vodafone hattım için haziran ve temmuz dönemlerinde hat açma kapama ücreti konusunda tutarsız bir uygulama ile karşılaşt...ım. Tarafıma gelen SMS’te, hattımın kısıtlanmaması ve 212,70 TL’lik hat açma bedelinin yansımaması için ödeme yapmam gerektiği açıkça belirtilmişti. Buna rağmen haziran faturamda “
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her... yerde telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor, internet bağlantım sık sık
5360****52 numaralı hattımı kurumsal hattan kendi adıma almak için işlem yaptım. Ancak sistem kaynaklı bir problem neden...iyle evraklarda eksik görülmüş ve 24.08.2026 tarihinde hattım eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. Eksik evrak bilgisini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim; kimlik bilgilerim,
17.08.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen... hattım hâlâ taşınmadı ve aktif bir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık yarım saat hatta bekledikten sonra temsilciye bağl
Vodafone’dan ökgv raporlu indirim hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızım 11 yaşında ve kendisi... adına düzenlenmiş ökgv raporu bulunuyor. Kızım 18 yaşından küçük olduğu için üzerine yasal hat açılamayacağını biliyorum, bu nedenle BTK düzenlemelerine göre annesi olarak kendi a
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmıştım; ancak bu numara taşıma işleminden vazgeçtim ve iptal etm...ek istedim. Bugün internet üzerinden iptal talebinde bulunduğumda, işlemin hattım taşınıp açıldıktan sonra iptal edilebileceği söylendi. Şu an hattım henüz karşı operatöre taşınma
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Babamın vefatı sonrasında mirasçı olmam nedeniyle üzerime geç...mesi gereken iki hattımız, hiçbir şekilde tarafıma bilgi veya uyarı verilmeden aramalara kısıtlandı. Yaklaşık 15 gündür bu iki hattımla arama yapamıyorum ve bu nedenle hem maddi he
Vodafone mobil hattım için her ay ödediğim fatura tutarı belli olmasına rağmen, Ağustos ayı faturamda hiçbir bilgi ve on...ayım olmadan 1.251 TL tutarında faturalandırma yapılmıştır. Faturamda özellikle hat açma ücreti ve benzeri kalemler görülmekte, ayrıca paketim 60 GB olmasına rağmen bunun dışında d
12.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru esnasında hattımın en geç 4 gün için...de aktif olacağı bilgisi verildi, hattımı teslim alalı ise 6 gün olmasına rağmen yeni hattım hâlâ açılmadı ve geçiş işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hattım eski operatörümde kaldığ
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda aktif toplam üç hattım bulunuyor. 0541********36 numaralı hattımı fatu...rasız hatta çevirdim ve yeni aldığım 0540********55 numaralı Vodafone hattıma, eski kullandığım tarifemin tanımlanmasını talep ettim ancak buna rağmen talebim doğrultusunda işlem y
Vodafone’a geçiş yaparak 18 Ağustos tarihinde bireysel hattım için e‑SIM başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine r...ağmen hattım hâlâ aktifleştirilmedi ve bu süreçte telefon hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Başvuru sırasında e‑Devlet doğrulama adımında sürekli sistem kesintileri yaşandı ve
"Teşekkürler"
"Vodafone ve şikayet var ekibine çok teşekkür ederim😘💕"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
