Vodafone hattım açılmadı

Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuruda bulundum. Sim kartım 9 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak yasal süre içerisinde hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Başvuru sürecinde hattımın 2-4 gün içinde açılacağı belirtilmişti, buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hat hâlâ kulla...

Vodafone faturalı hattımın borcunu 20 Ocak gecesi saat 00.50’ye doğru ödememe rağmen, aradan saatler geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Gece 1’e yakın yapılan bu ödeme sonrasında yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattımın hâlâ aktif edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süre içinde ...

Vodafone hattımda kısıt kaldırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde, faturam için 48 saat içinde ödeme yapacağıma dair söz verip hattımın açılmasını istedim. Buna rağmen sistemdeki tobi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hattım açılmıyor. Verilen taahhüde rağmen...

Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinde telefonuma, abonelik sözleşmemle ilgili eksik evrak olduğu ve en yakın Vodafone bayisine giderek evrakları tamamlamam gerektiği yönünde SMS geldi. Bunun üzerine Manisa iline bağlı, adını ve tam konumunu şu an hatırlayamadığım bi...

Vodafone hattımı Kocaeli ili Körfez ilçesi Kayısı Sokak No: 9 Daire: 3 adresinde kullandığımda 2022 yılından beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste mobil internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık bağlantı kopmaları oluyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Sadece benim ha...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından rızam ve kullanımım dışında başlatılan bir abonelik süreci neticesinde, adıma hiçbir şekilde kullanmadığım bir hat üzerinden haksız faturalar tahakkuk ettirilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede işlemin yarıda kaldığı, hattın açılmadığı ve bu...

Geçen hafta Vodafone’dan 547 ****19 07 numaralı faturalı hattı sipariş ettim. Kurye hattı getirdiğinde hattın en geç yarım saat içinde açılacağını söyledi ancak hat beş gün boyunca açılmadı. Hat açılmayınca beşinci günün sabahında başka bir operatörden yeni hat almak zorunda kaldım, öğle saatlerinde...

09.01.2026 tarihinde önceki operatörümdeki taahhüdüm bittiği için internet üzerinden Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. 12.01.2026 tarihinde kurye tarafından yeni sim kartım teslim edildi ancak bugün 19.01.2026 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini ...

0544********45 numaralı faturalı Vodafone hattım için yaklaşık üç ay boyunca internet erişimi sağlayamadım. Hatay Samandağ’da bir ay, Adıyaman’da bir ay ve Malatya’da bir ay olmak üzere uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma haksız şekilde fatura çıkarıldı ve bu faturaları ödemek zorunda kaldım....

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce aranarak mevcut tarifemle devam edebileceğim, ancak yeni aylık ücretimin 335 TL olacağı söylendi. O görüşmede, o zamana kadar 192 TL ödediğimi, bu yeni fiyatın çok yüksek olduğunu ve bu şartlarla Vodafone ile devam etmek istemediğimi açıkça belir...

7 Ocak’ta t** t***’dan Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için Vodafone Arena mağazasında başvuru yaptım. Satış personeli başvurumu online olarak gerçekleştirdi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı, sim kartım gelmedi ve hattım açılmadı. Bu süreçte t** t** tarafınd...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8 ay önce telefonum çalındığı için kendi isteğimle kısıtlanmış. Daha sonra hattımı yeniden kullanmak istediğimde, hattı açtırabilmek için hatta herhangi bir borcum olmamasına rağmen 905 TL tutarında paket yaptım ve ayrıca 250 TL telsiz kullanım ücreti ödemesi yaptım. ...

28.12.2025 tarihinde kapalı olan hattımı tekrar açtırmak için Enpara mobil uygulaması üzerinden 0 53***81 01 40 numaralı hattıma 190 TL’lik paket yükleme işlemi yaptım. Ancak hattımın kapanma işlemi tamamlandığı için TL yükleme gerçekleşmedi, buna rağmen hesabımdan çekilen 190 TL tarafıma iade edilm...

Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi için Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden kampanyaya katılarak online başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. Turkcell’de kayıtlı 5435****31 numaralı hattım için başvuru yaptım. Yeni sim kartım 06.01.2026 tarihinde adresime teslim edi...

07.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mevcut hattım başvuru sürecinde kapandığı için hattı kendim de iptal edemedim. Kurye ile sim kartın geleceği yazıyordu ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de hat açıldı, bu ...

Yaklaşık 3 gündür Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım açıldığı ilk andan beri özellikle İstanbul Havalimanı dış hatlar 1 ve alt katlarında neredeyse hiç çekmiyor. Havalimanında sıkça bulunmak zorunda olduğum için bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi doğrudan aksatıyor. Aslında daha hat...

Yaklaşık 7 ay önce 100’ün üzerinde kurumsal hattımızı Turkcell’den Vodafone’a taşıdık. Bu geçişten sonra kurumsal operasyonlarımızı doğrudan etkileyen ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Özellikle Vodafone Mobil Yönetim Portalı, kurumsal ölçekte hat yöneten bir firma için son derece yetersiz ve işlevs...

Vodafone’un online hat taşıma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut hattımı 5 Ocak tarihinde Vodafone faturalı “Online Fırsat 2025 20 GB” tarifesine taşımak için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandı, e-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim ve yeni sim kartım tara...

Vodafone ile hiç kullanmadığım ve hatta haberdar bile olmadığım bir hat üzerinden adıma borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. Ankara Kızılay’daki bir Vodafone bayisi üzerinden üzerime hat açıldığını görüyorum; ancak ben böyle bir işlem yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ...