to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım, fatura otomatik ödemede olmasına rağmen ödeme alınmadığı için kapandı ve hattım şu anda kullanılamaz du...rumda. Ödemeyi bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım, uygulamada ödendi olarak görünmesine rağmen hatta yansımadı ve hattım açılmadı. Bu sorunu anlatmak ve hattımın a
Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için 13 Mart ve 15 Mart tarihlerinde önce Çorlu Orion AVM, ardından İs...tanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Vodafone mağazalarına başvurdum. Her iki başvuruda da talep numarası açılmasına rağmen işlemin devam etmediği söylendi ve tekrar talep açtırma
Vodafone Esenler Alkış Mağazası üzerinden Vodafone Hat Taşıma Kampanyası kapsamında hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattım... 20.06.2026 tarihinde açıldı. Bu kampanya kapsamında hattımı taşıdığımda Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan tanımlanacağı ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı geleceği ta
Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra önceki operatörümde olduğu gibi esim kullanmaya devam etmek istedim ve numara taşım...a işlemini de esim olarak gerçekleştirdim. 18.06.2026 tarihinde saat 07.10’da hattımın açılacağı bilgisi verildi ancak şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
18 Haziran 2026 tarihinde mobil hattımı Kütahya’daki bir Vodafone bayisi üzerinden Vodafone’a, faturalı hat olacak şekil...de taşıdım. İşlem sırasında bayideki görevli, hattım açıldığında tarafıma 750 TL tutarında Migros hediye çeki/Money puanın otomatik olarak tanımlanacağını özellikle belirtti. Bu va
Vodafone operatörüne 17.06.2026 tarihinde yeni faturalı 5 GB ilk hat başvurusunda bulundum. 18.06.2026 tarihinde hattım ...kurye aracılığıyla tarafıma teslim edildi ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı. 19.06.2026 ve 21.06.2026 tarihlerinde Vodafone tarafınd
Vodafone’da 5426****10 numaralı hattımız bulunuyor. Bayram dolayısıyla faturamızı 5 gün geç ödedik, ödemeyi yaptıktan so...nra herhangi bir borcumuz kalmadığı halde hattımız yaklaşık 15 gündür kısıtlı durumda. Bu süre içinde hattı kullanamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gebze’deki bayilerinizle
"Çek kodu bana iletildi. Nasıl kullanacağım hakkında bilgi verildi. Migros'tan kampanya kaydınız alınmıştır mesajı geldi. Henüz Money yüklenmedi ama 2 için içerisinde yükleneceği telefonda Vodafone destek ekibi tarafından söylendi. Bekleyeceğim"
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım. Ankara Çankaya’daki bir Vodafone... bayisinde hat başvurusu yaparken satış danışmanı, bu kampanya kapsamında b
Vodafone hattım 544***2388 üzerinden, bilgim ve onayım dışında defalarca cihaz/telefon alımı yapılmış ve bununla ilgili ...faturalar tarafıma SMS ile gönderilene kadar hiçbir şekilde haberdar edilmemiştim. Son gelen fatura borcu SMS'iyle, hattım üzerinden yeniden telefon alındığını ve bunun borcunun da
Hat taşıma işlemim vardı, hattımın geleli 5 gün oldu. 48 saat içinde gelen ...hatlar açılacaktı, ancak açılmadı ve 0542*******00 müşteri temsilcisi 1 san
8 Haziran’da teslim aldığım Vodafone cep telefonu hattım aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Bu süre ...boyunca hattımı hiç kullanamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattı
Vodafone Redbox hattım için bana hiçbir şekilde son ödeme tarihi hakkında bilgi verilmedi, hat açma ücretinin yansıtılac...ağı söylendi ve ayrıca borçla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için hattım 25.06.2026 tarihinde kısıtlandı. Bu kısıtlama sebebiyle güvenlik kameralarına erişemedi
Vodafone’un yeni müşterilere yönelik olarak televizyon reklamları ve çeşitli dijital mecralarda yoğun şekilde tanıttığı ...“3 Ay Ücretsiz ChatGPT GO Üyeliği” kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, kampanya fiilen kullanılamaz durumdadır. Hattım açıldığı günden beri, yaklaşık üç gündür, Vodafone Y
16.06.2026 tarihinde vodafone.com üzerinden operatör değişikliği talebiyle 0555******* numaralı hattımı Vodafone’a taşım...ak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 8990029226063759023 numaralı sim kartım 19.06.2026 tarihinde kurye vasıtasıyla tarafıma teslim edildi ve en geç 1–3 iş günü içinde hatt
"Müşteri temsilcisi aradı iade yaparak çözüm sağladı Teşekkür ederim."
Vodafone’dan online olarak yeni bir hat siparişi verdim, hattım bugün elime ulaştı ve aynı gün içerisinde aktif edildi. ...Hattım açıldıktan sonra, bu hattın abonelik sözleşmesini PDF formatında talep ettim ancak tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri temsilcileri en erken bir ay sonra abonelik sözleşm
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
20 Haziran 2026 tarihinde mobil hattımı İzmir’deki bir Vodafone bayisi üzer...inden Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında bayideki görevli, hattım açıldığı
Üzerimize faturalı hat açılmıştır Bunu biz talep etmedik Biz çocuk hattı talep ettik Fakat eşimin adına faturalı hat ç...ıkartılmıştır. Müşteri hizmetleri hiç istemediğimiz ve kullanmadığımız bir hat için 2400. Tl para talep etmektedir. Bu durumdan dolayı mağduruz.
08.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için Antalya Serik’teki Vodafone şubesine gittim. Şubed...eki görevli, hat devri yapıldığı için yeni bir paket almak zorunda olduğumu söyleyerek adıma bir paket tanımladı. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone bünyesinde birden fazla kurumsal hattımızın açılışını yaptık; bunlardan telefon hatlarımızı Vodafone'un baştan ...sona kusurlu hizmet süreci ve taahhütlerini yerine getirememesi nedeniyle 31.05.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet zinc
Vodafone hattıma Mayıs 2026 faturamı geç ödediğim gerekçesiyle Haziran 2026 faturama “hat açma ücreti” adı altında 223,3...8 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten 12 ay taahhüt vererek yıllık bir anlaşma yapıyoruz, faturayı ödemediğimde hattın kesilmesini anlarım ancak sonraki ay faturamı ödeyip hattımı kull
Vodafone hattım, ödenmemiş borç nedeniyle bugün saat 11.00 civarında kısıtlandı. Kısıtlama olur olmaz 546 Vodafone Yanım...da üzerinden borcumu hemen ödedim ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hattım kısıtlı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağla
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama hattıma ait yanlış bilgiler... gösteriyor ve bu nedenle ek paket satın alamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 5842 olan numaramda bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Uygulamada aslında 15 GB internetim olmasına rağ
Vodafone üzerinde kayıtlı olan ve şu anda başka bir şehirde yaşayan 83 yaşındaki annemin kullandığı 554 *** ** 21 numara...lı hattın faturalarına yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Faturalarımın her ay düzenli olarak kayıtlı e-posta adresime e-arşiv fatura görüntüsü şeklinde gönderilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
