Vodafone hattım açılmadı

Vodafone müşteri hizmetleri eşliğinde online işlem üzerinden Vodafone’a geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm kişi, sim kartı taktıktan sonra en geç 3–5 gün içinde hattımın açılacağını özellikle söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından “gecikme...

İsmim Sıla G***** Vodafone adına benim üzerime açılmış görünen bir hatla ilgili bugün elime ulaşan icra kağıdı sayesinde haberdar oldum. İcra dosyasında 2019/7963 numaralı dosya ile Kartal Vergi Dairesi üzerinden yaklaşık 1300 TL’lik bir borç bulunduğu belirtiliyor. Ben şu an 22 yaşındayım ve dosya...

Vodafone hattımın fatura kesim tarihi her ayın 15'i ve Ocak ayı faturama “hat açtırma ücreti” adı altında yaklaşık 183 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak hattımda herhangi bir kısıtlama veya kapatma yaşamadım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Aralık a...

Vodafone kurumsal hatta geçiş sürecimde hem tanımlanan müşteri temsilcime ulaşamama hem de hattın açılmasının ardından internet hizmetinden hiç yararlanamama problemi yaşıyorum. Kurumsal hatta geçmeden önce kampanya hakkında bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisine, hattın taşınma sürecinde...

07.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişimin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hatta hiçbir şekilde şebeke yok. Bu süreçte ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet de kullanamıyorum. Günlük i...

8 Ocak saat 19:30 civarında, kendilerini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından 0537*****44 02 numaralı Vodafone hattım üzerinden arandım. Görüşme sırasında Vodafone Yanımda uygulamasına girmemi istediler ve telefonuma gelen iki adet kodu onlarla paylaştım. Ayrıca kimliğimin önlü ark...

Yaklaşık 15 gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a online kanaldan numara taşıma işlemi ile geçirdim. 20 GB, 240 TL’lik numara taşıma online paketine başvurdum ve 31 Aralık 2025 tarihinde sim kartımı teslim aldım. Sim kart elime geçtiğinde hattın açılması için 3–5 iş günü süre verildi, bugün itibarıyl...

01.08.2026 tarihinde saat 18.59’da Vodafone’a kayıtlı, kendi adıma olan 0530***67** numaralı hattıma “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız c** Hukuk 021290804**” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj 055136205** numaralı hattan gönderildi. Bu mesajın ge...

Turkcell’deki faturasız hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un web sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru sırasında “Hattı bayiden teslim al” seçeneğini seçtim ve ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı ile karşılaşmadım. Bugün başvuruda yönlendirildiğim Vodafone Fatih Sultan Mehm...

Vodafone hattımda Arama Asistanı Plus hizmetini kullanıyorum ve bu hizmetin ücreti her ay faturama yaklaşık 34,9 TL olarak yansıtılıyor. Ancak telefonum kapalıyken veya uçak modundayken arandığımda, telefonu tekrar açtığımda bana hiçbir şekilde “kim aramış” bilgisini içeren SMS bildirimi gelmiyor. ...

Vodafone faturalı mobil hattım için 15 Kasım 2025 saat 17.19’da Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, cayma bedelimin 1.300 TL olacağı açıkça tarafıma söylendi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, daha sonra faturama 3.500 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar, ...

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Kurye hattı teslim ederken hattın 1–2 gün içinde açılacağını belirtti ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayiye yönlendirildim fakat sorun çözülmedi ve hattım hâlâ kullanıma...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Kurumsal hattımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Başta bana yaklaşık 600 TL ödeyeceğim söylenmişken, yaklaşık 1 senedir her ay hattımdan 2.600 TL tahsil ediliyor. Üstüne bir de hat iptali için 6.000 TL civarında cayma bedeli alındı ve bu tutarı da öded...

Vodafone’dan 22 Kasım 2025 tarihinde kendi adıma bir faturalı hat açtım. Ancak hat doğru düzgün hiç kullanamadan, 28 Aralık 2025 civarında hattın çekmediğini ve yapılan denemeler sonucunda sim kartın bozuk olduğunu fark ettik. Bozuk çıkan sim kart için bayiye gittiğimde, yabancı uyruklu olduğum ve T...

Şirketimiz adına başka bir operatörden Vodafone kurumsal hatlara geçiş için 22.12.2025 tarihinde hat taşıma başvurusunda bulunduk. Toplam 6 adet hattın 4’ü başvurudan 2–3 gün sonra açıldı, ancak kalan 2 hat üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı ve beklemede görünüyor. Bu süreçte ...

Vodafone sistemlerinde üzerime kayıtlı olan 5431****75 ve 5431****21 numaralı iki mobil hattı, tamamen tesadüfen Vodafone Pay uygulamasında hesap açmaya çalışırken fark ettim. Bu hatların açıldığından, varlığından bugüne kadar hiçbir şekilde haberim olmadı; ben bu hatlara başvurmadım, hiçbir evrak i...

Vodafone Online Fırsat 2025 20 GB tarifesine numara taşıma işlemiyle geçiş yapmak istedim. Sim kartımı 3 Ocak Cumartesi günü teslim almama rağmen bugün ayın 6’sı olmasına karşın hattım hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Sim kart teslimat sürecinde de çeşitli problemler yaşadım ve toplamda y...

28 Aralık 2025 tarihinde numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için Eskişehir Köprübaşı şubesine başvurdum. Aradan tam 9 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca bayiye ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, hattın neden açılmadığını sorduğumda ise net bir bilgi v...

06.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma TT Mobil’den “540**06 TCKN adına 90542*8*69** numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi 05.01.2026 tarihinde yapılmıştır, rızanız/bilginiz dışında ise lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben 2023 yılından beri mevcut hattımı kullanı...